课程定位

面向销售团队、管理者和内部讲师，围绕客户导向的ActionSelling顾问式销售流程开展练习。课程强调尊重客户和规划执行跟进，不承诺业绩倍增、签单或利润结果，课程材料使用及内部讲授许可需在报名时核实。

学习收获

• 认识效率导向的销售文化与企业目标的连接。
• 学习销售流程、周期管理、教练辅导及新人培养。
• 练习目标设置、提问和价值沟通以推动客户承诺。
• 联系销售任务、技能、利润空间及客户忠诚讨论个人销售方法。
• 从内部讲师视角讨论课件运用、方案适配与培训价值。

课程特色

• 结合销售技能调查、顾客五项购买决策、课程视频、互动和角色演练学习五项关键销售技能。
• 行动销售为相关版权课程，培训材料、后续应用及内部讲授的许可范围以正式约定为准。

课程模块

第一天

• 09:00-09:30 行动销售学习目标与模块简介
• 09:30-10:30 采购流程VS销售流程
• 5大关键销售技能
• 销售技能调查
• 销售人员角色
• 顾客5项购买决策
• 课程录象展示
• 10:30-10:45 休息
• 10:45-12:00 行动1（设定承诺目标）
• 课程录象展示
• 学员互动
• 12:00-13:30 午餐
• 13:30-15:00 行动2（运用您的人际技能）
• 课程录象展示
• 学员互动
• 15:00-15:15 休息
• 15:15-17:00 行动3（问最佳问题）
• 课程录象展示
• 学员互动
• 17:00-17:30 高级提问技巧

第二天

• 09:00-10:30 行动4（达成需求共识）
• 课程录象展示
• 学员互动
• 10:30-10:45 休息
• 10:45-11:20 行动5 （“赢销”企业）
• 课程录象展示
• 学员互动
• 11:20-12:00 行动6（“赢销”产品）
• 课程录象展示
• 学员互动
• 12:00-13:30 午餐
• 13:30-14:30 行动7（要求承诺）
• 课程录象展示
• 学员互动
• 14:30-15:30 行动8（确认销售、销售回顾）
• 课程录象展示
• 学员互动
• 15:30-15:45 休息
• 15:45-17:00 角色扮演
• 17:00-17:30 课程问答、总结、合影及结课活动，具体安排以当期通知为准

适合人群

销售经理、客户经理、销售代表，总经理、销售负责人及内部讲师。

师资信息

芮老师，高级营销顾问、首席营销讲师，具有版权课程行动销售首席中文讲师经历，曾任旺旺集团高阶销售经理和营销副总。跟随科特勒研究学习十余年，从事营销咨询培训十余年，曾入选2010年全球五百强华人讲师，在《销售与市场》《中国经营报》《新营销》等发表文章，并参与2006年阿里巴巴、2007年腾讯在线交流。著有《区域市场攻略》《区域市场谋略》《销售无模式》，译有《行动销售》。完整姓名、相关角色时段和当期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。