课程定位

面向总经理、营销总监和运营管理人员，联系经营战略关键节点与客户市场资源，采用案例、微咨询和行动学习讨论数字化经营。盈利、经营表现和风险改进均依企业条件与实际执行，不构成特定经营结果承诺。

学习收获

• 借助实战工具和步骤分析战略设定及执行中的关键问题。
• 从战略、决策与风险角度研究企业经营能力及盈利问题。

课程特色

• 结合企业案例、互动、微咨询和行动学习，课后安排相应行动学习计划。

课程模块

第一章 运营模式转型的必要性

• 1、当今企业经营环境的主要特征
• 1.1客户需求引起消费升级
• 关注力的丧失——小确幸
• 透明度的增加——高品质、低价格
• 掌控力减弱——用户为王
• 1.2新技术驱动
• 网络协同
• 数据智能
• 2、我眼里的市场现状
• 3、互联网时代的产品特征与客户体验
• 3.1竞争时代的产品特征：个性化、低成本、高品质、高效率
• 设计端开放
• 产品精细化
• 管理精细化
• 大数据思维
• 3.2客户需求的三个层次：一般价值、完美价值、期望价值
• 3.3大数据时代品牌塑造途径发生了变化：客户-用户
• 二度空间产生影响
• 一度空间产生行动
• 案例讨论：如何让产品一夜风靡市场
• 理由
• 方法
• 工具
• 渠道

第二章 生长模式创新

• 1、创新的4个方向：明文规则、技术规则、经济规则、认知规则
• 1.1创意：想到
• 1.2创新：做到
• 1.3创业：做好
• 2、生长模式创新转型的4个基本途径
• 3、企业核心竞争力
• 4、全方位产品竞争策略打败竞争对手
• 5、大数据让营销创新如虎添翼
• 6、用户特性标签的建立
• 7、客户行为标签的建立
• 8、改善管理流程与运营的数据来源：没有数据就没有评判
• 9、标准化与信息化是数据应用基础
• 10、用数据驱动业务
• 11、生长战略的商业时代：客户为中心、智能运营、商业升维….
• 12、新零售业四个变化：人、货、场、价值
• 案例分析：互联网时代线下门店品牌打造途径总结及分享
• 1、 生长经营的8个创新手段
• 2、 营销模式创新程度分类
• 3、 营销模式创新的类型
• 4、 互联网时代的营销模式创新实现路径
• 讨论：我们的创新是什么？

适合人群

总经理、营销总监与企业运营管理人员。

师资信息

杨老师，具有上海师范大学理论物理学士、上海交通大学MBA及美国西海岸大学工商管理DBA学习背景，曾为澳大利亚悉尼大学教育系访问学者。拥有二十多年职业经历，其中包括6年海外生活工作、5年外企及15年高管管理经历，并有十多年咨询、项目顾问与培训经验；曾任澳大利亚BEVERLY HILLS学校中文教师、Classique Furniture澳大利亚公司上海办事处首席代表、均瑶文化传播及乳业公司总经理、大东方股份董事。具有上海交通大学特聘教授、正和岛顾问、上海市品牌授权经营企业协会创始人、伟事达中国私人董事会主席与教练等经历，参与过SAP、用友ERP实施，研究商业模式、流程运营及数据决策，服务领域包括快消、零售、文化、制造和房地产。完整姓名、任职资格及当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。