课程定位

围绕基层生产管理者的岗位任务，结合现场目标、计划反馈、可视化、5S、精益及OJT等工具，延伸至沟通激励、冲突处理、团队阶段和绩效过程管理。

学习收获

• 认识生产主管的角色职责。
• 了解现场管理对象、目标与任务。
• 练习在现场发现、分析和解决问题。
• 理解现场持续改善的方法。
• 梳理班组及车间管理的工作要点。

课程特色

• 涵盖ECRS、OEE、标准化、技能矩阵、OJT辅导、倾听及冲突处理，并结合案例讨论、角色扮演和游戏互动。

课程模块

第一模块：生产主管自我管理

• 生产主管角色的认知
• 生产主管的使命、职责与权限
• 生产主管职责管理能力模型
• 现场管理7大任务
• 目标管理

第二模块：生产主管的任务管理（管事／管物）

• 车间班组质量、成本、交期、效率、服务、士气的目标
• 生产主管的工作计划
• 任务分解和布置
• 班组会议和反馈
• 班组车间目视化管理
• 班组现场5S管理
• 现场发现问题和解决问题
• 现场走动管理

第三模块：效率提升

• 精益改善的思考方式
• 浪费与浪费识别
• 标准化
• ＯＥＥ
• IE的四大原则（取消、合并、重排、简化）

第四模块：培养下属

• 1.下属培训、教导（OJT）
• 下属为什么需要培训 ?
• 培训下属的意义,
• 管理者和教练的区别
• OJT及培训的流程
• 工作教导技术
• 2.员工技能矩阵

第五模块：领导团队

• 1.从管理到领导
• 2.有效沟通技能
• 有效沟通概述
• ● 沟通的三大要素
• ● 沟通的二种方式
• ● 沟通的三个行为
• 关键的沟通能力－倾听
• ● 倾听的好处
• ● 有效倾听的秘诀
• 语言表达能力
• ● 金字塔结构的表述
• 有效沟通的基本步骤
• 下达命令的技巧
• 赞扬部下的技巧
• 批评部下的方法
• 3.冲突管理和情绪管理
• 情绪化管理案例
• 核心理念
• 冲突的产生
• 解决冲突的五个步骤
• 4.激励
• 激励的定义
• 马斯洛需求层次理论
• 期望理论
• 班组激励的一般原则
• 如何通过激励提高员工士气
• 5.团队建设
• 团队的9大要素
• 高效团队4个阶段）
• 6.绩效管理和绩效提升技能
• 绩效管理的定义
• 绩效管理的应用及流程

适合人群

新晋一线生产主管、车间主任、工段长；一线生产主管、生产管理人员；生产储备干部等

师资信息

徐老师，具有二十五年工作经验，从事电器研发及照明、电气、机械、新能源、建材等行业的制造运营和质量管理。1999年加入GE，2000年任专职黑带，2002年获得GE总部黑带证书；2002年任专职黑带大师，负责合资公司六西格玛与精益体系导入、组织与项目建设，2004年获得GE总部MBB证书。2012至2013年在好孩子集团下属公司历任质量总监、制造总监，2014年起从事世界级工厂项目咨询辅导，曾参与太仓绿带、Alston黑带、常州精益、上海DMAIC及汽车零部件等项目。以上为个人历史经历与资质，不代表本站机构授权；完整姓名及当期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。