课程定位

面向中层管理者日常带团队的场景，结合角色认知、目标设定、非物质激励、前馈反馈及团队凝聚活动，讨论管理行为的选择与落地。

学习收获

• 提升中层管理者的综合管理能力。
• 理解中层管理者的角色及常见管理场景。
• 学习不同管理场景下的方法。
• 深化对管理责任和管理工作的认知。

课程特色

• 通过管理测试、场景讨论及团队活动，练习目标沟通、激励和绩效辅导。

课程模块

第一模块：序言

• 什么是管理？
• 什么是领导力？
• 为何中层需要领导力？
• 中层需要发生的领导行为有哪些？
• 什么样的人适合做中层的领导者？
• 自我认知测试：中层领导者的成就动机

第二模块：目标管理

• 目标哪里来？
• 目标的分类
• 目标优先级的决策
• 目标的分解层次
• 目标沟通的意义：“目+标”模型
• 目标异议的处理
• 例外事件的决策方式

第三模块：人心激励

• 讨论：什么曾经激励过我们？
• 物质激励与非物质激励
• 非物质激励的四种类型
• 认可激励的行为模型：认+可
• 信任激励的行为模型：信+任
• 愿景激励的行为模型：想象+你会
• 关心激励的行为模型：走动式管理
• 激励的个性化差异：需求
• 测评：工作价值观测试、驱动力测试

第四模块：绩效辅导

• 辅导的分类：前馈和反馈
• 前馈的方式：情境思维
• 反馈的方式：2F模式
• 讨论：什么时候激励，什么时候辅导？
• 员工准备度
• 测试：你的领导风格

第五模块：团队凝聚

• 什么是团队？
• 团队的板凳模型
• 团队要素1：角色互补
• 测评：团队角色
• 团队要素2：氛围建设
• 体验活动：团队披露
• 测评：冲突风格
• 团队要素3：团队规范
• 体验活动：团队价值观建立

第六模块：结束语

• 四大中层领导力行为小结和再归纳
• Q&A

适合人群

中高层管理者、储备干部

师资信息

章老师，工商管理硕士、研究生学历，具有十五年人力资源开发经历。曾任贝塔斯曼中国区HRBP经理、SMG百视通高级培训经理及百视通大学执行负责人、东方明珠人才发展总监，并有乐高和携程等企业服务经历。具有国家一级高级人力资源管理师、国家二级企业培训师、PMP、PRINCE2 Practitioner及ITIL Foundation个人资历；具有情境领导认证讲师、柯氏评估铜级认证、Korn Ferry Leadership Architect 101、Learning Agility、Voice360产品认证顾问、才景CPI测评产品认证顾问及UMU混合式学习项目认证背景，并有《培训》杂志特聘研究员经历。历史职务、个人资格及当期授课安排以正式通知核实，不据此宣称本站获得机构或产品授权。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。