课程定位

以中高层管理者的角色、任务和时间分配为起点，通过MPRS绩效乘数模型、目标管理、绩效支持及动力对话，研讨管理者如何建立清晰期望并开展团队沟通。

学习收获

• 陈述中层管理者的角色与自我定位。
• 识别团队管理者的三大关键任务。
• 运用自我管理及时间管理工具。
• 运用MPRS模型讨论目标管理和团队管理。
• 运用动力对话系统练习沟通。

课程特色

• 结合角色测试、魅力五角星、目标设定及支持性对话练习。
• 采用讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演及团队竞赛。

课程模块

一、管理者对角色的认知决定管理行为

• 1、我们的团队管理面临哪些挑战
• 2、管理干部在企业中的现状是什么？
• 3、企业的财务成功与职业经理人之间的关系
• 4、领导力与管理力的关系

二、管理者应担当的关键任务

• 1、管理团队的关键任务
• 2、团队管理者的三大关键任务
• 3、管理者修炼领导力的完整模型
• 抓住职位跨越按钮
• 【第一天下午】

三、管理者的自我管理

• 1、经理人的日常工作效能管理
• 2、在日常工作中平衡长期发展要求，提升个人生命的效能
• 3、做一个勇担责任、让人信任的团队管理者

四、让员工的感觉"好"起来

• 1、分组研讨："好"的感觉
• 2、MPRS模型
• 3、员工绩效的乘数
• 4、管理者的魅力五角星
• 5、值得信赖意味着什么？
• 6、测试：你的可信度是多少？
• 7、在团队中建立信任的方法--利人利己的思考习惯
• 【第二天上午】

五、从M到P：目标管理--建立清晰的绩效期望：

• 1、目标管理的起源与其对于企业的意义
• 2、企业基本管理、效率管理与价值管理的核心任务
• 3、团队目标的三个层次
• 4、从愿景目标到表现目标过程中常出现的问题及解决方法
• 5、用参与式的目标管理创造团队的"生命体征"
• 6、从表现目标走向行动目标
• 7、用理性保证目标落实

六、从P到R：消除绩效的障碍

• 1、强化理论的实战应用●□
• 2、管理者的指导障碍及解除
• 3、如何安排工作与指导工作
• 4、员工出错了如何指导
• 【第二天下午】

七、从R到S--你了解你的员工吗？

• 1、相关激励理论的思考及实战修订（选读资料）
• 2、是什么吸引与留住你的成员
• 3、赞赏的力量
• 4、符合人生发展的内在激励
• 5、赞赏的时机
• 6、视频示范：赞誉的作用

八、从事倍功半到事半功倍--支持性的沟通方法

• 1、从功能性沟通走向激励性沟通
• 2、动力对话系统
• 3、用提问技术有效提升自我觉察
• 4、对理性表达的温习

九、结语：创造高效团队管理之路

• 1、团队测试：不断反省自己的管理之路
• 2、每天进步一点点，就是成功的开始
• 3、行动计划：回去以后怎么做？

适合人群

企业内部管理者、中高层管理者、职能部门经理、准备被提拔的基层经理。

师资信息

严明，华中科技大学毕业，复旦大学MBA，国际职业规划师（GCDF）、高级心理咨询师。具有二十年企业工作经历及十五年以上培训实践，曾在正大、香港FAC、华为和UT斯达康等企业从事产品、销售、采购、行政及人力资源工作，历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监及企业大学校长。曾任华为人力资源副总监，并担任浙江大学、云南大学客座讲师；咨询与教学方向涵盖管理者能力、团队和组织发展。任职为历史经历，当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。