课程定位

面向现场课题负责人及未来解决问题的核心成员，以企业自有安全质量效率等痛点开展小组实践、跨界借鉴和分阶段辅导。方案需返回企业内部评审并结合实际资源实施，不保证课堂方案直接获批。

学习收获

• 通过业务痛点识别明确待研讨课题。
• 结合课题组织小组参与学习。
• 在方法引导与指导下开展课题实践。
• 通过世界咖啡或小蜜蜂活动借鉴其他企业做法。
• 梳理课题方案策略，供企业内部评审实施。

课程特色

• 课前使用业务痛点识别表，每家企业建议围绕课题选派2至5名成员；相似课题相邻编组学习，结合阶段验收、一对一指导和世界咖啡、小蜜蜂交流。

课程模块

课题破冰与方法导入

• 各组介绍课题并与相似课题结为学伴，认识问题、七项意识和三项素质要求。
• 比较经典方法论，建立分析解决十步主流程。

选题、描述与目标

• 以背景三要素、预估收益两维度和四原则选择课题，辨识问题描述误区及四注意。
• 运用三类目标设定方法、叙述格式及三维可行性评估，形成课题攻关计划表，接受第一阶段指导。

原因与关键因素分析

• 比较原因分析路径，练习P-M物理现象及5why方法的场景、要点和案例。
• 经验型分析使用头脑风暴四原则、亲和图和因果图；机理型分析运用因果链，对本组问题列潜在因素并交流不同视角。
• 界定主因并选择识别方法，形成关键因素列表，接受第二阶段指导。

制定与优选对策

• 比较预防与探测、管理与技术措施，结合效率质量案例完善小组对策。
• 通过小蜜蜂活动收集创意，从技术、效益和周期评估可行性并优选，排定细化实施进度，形成问题解决措施列表。

实施、评估与标准化

• 辨识实施误区和跟进要点，确定效果评估周期并保障数据质量。
• 运用好标准三要素和标准萃取表开展标准化，以总结维度、对比雷达图整理成果及下一步计划。

适合人群

课题组长如主任、科长、经理、副总等，以及未来解决该课题的中层管理者、工程师、基层管理者和技能骨干等核心小组成员。

师资信息

董老师，具有近二十年制造业管理、培训及咨询经历，从事生产、现场质量及质量改善，曾主导IATF16949体系搭建、内审员培养和内外部审核，参与质量解决、ERP与OA流程信息化项目。研究三梯队培养、内部导师制、班组KPI、5S及精益现场改善，专长涵盖新旧QC工具、FMEA和一线主管管理。采用启发、教练和案例开展辅导。完整姓名、历史项目及当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。