课程定位

面向开发、制造、质量及运营管理人员，以体系策划和产品案例学习质量风险管理。课程研讨ISO9001-2015与IATF16949-2016教学版本，实际应用应核实适用版本及客户要求。

学习收获

• 了解ISO9001-2015及IATF16949-2016风险意识在质量体系中的实施。
• 区分战略、过程和产品风险的管理方法。
• 学习核心产品风险管理方法FMEA。
• 理解质量风险管理与体系策划实施及改进的关系。

课程特色

• 结合供应商选择过程和企业实际产品开展新乌龟图及DFMEA案例分析。

课程模块

风险管理概念

• 认识风险来源、管理所需解决的问题及定性向定量转化，梳理实施过程、传统方法和FMEA的发展联系。

质量体系的风险原理

• 辨识质量风险及两个教学标准版本的风险意识要求，区分战略决策、过程和产品风险。
• 联系4.1、4.2讨论战略风险，结合过程方法和6.1.2.1研究过程及产品风险管理思路。

过程风险管理

• 区分顾客导向、支持和管理三类过程，分析过程策划要求。
• 比较新旧乌龟图，运用风险意识评估过程，讨论风险优化对策划的影响。

供应商选择案例

• 利用新乌龟图分析供应商选择过程的风险。

产品风险与FMEA

• 联系产品实现与质量形成过程，比较产品设计DFMEA、制造设计制造PFMEA及物流辅助过程PFMEA。
• 通过FTA、功能方块图和框图分析结构，用P图分析功能，识别失效模式及原因。
• 讨论严重度、频度、不可探测度评分、特殊特性等级及设计验证评审确认，分析高低风险判定。
• 分别研究降低严重度、频度和不可探测度的优化措施。

产品DFMEA案例

• 以企业实际产品为分析对象开展DFMEA案例练习。

适合人群

开发、质量与运营负责人，生产制造、质量、开发及技术部门经理主管工程师，以及生产班组长等。

师资信息

侯老师，6 Sigma/Lean黑带，吉林工业大学管理学士、复旦大学管理学院工商管理硕士。具有14年专业咨询培训经历，曾在汽车行业跨国企业任生产经理、质量经理；后作为国家注册审核员，为二十多家企业开展ISO9000、QS9000、VDA6.1、TS16949体系咨询，并开展精益和六西格玛辅导。2001年初转向专业咨询培训，参与组织流程、SPC、FMEA、MSA及供应商管理等项目。专长涵盖DMAIC、8D、QCC、QFD、TPM、防错和质量成本等工具。完整姓名、个人资格及当期安排以正式通知为准；历史年份不用于累算现有年资或声明目前资格状态。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。