课程定位

面向企业中层管理人员，参考MTP管理训练体系并结合管理情境，学习计划、组织、领导、控制与协调相关技能。通过小组讨论、案例和行动学习练习认识问题，方法及个人认证归属不等于本站官方授权或业绩承诺。

学习收获

• 认识中层职责、角色与工作方法。
• 理解经理人的工作心态及管理技能。
• 认识现代企业管理的相关要素。
• 梳理计划、组织、领导、控制和协调五项功能。
• 学习问题分析与解决方法。
• 学习员工培育、激励及冲突处理。
• 练习团队协作与沟通。
• 理解教练辅导员工达成目标的方法。
• 讨论合作氛围、工作文化与团队建设。

课程特色

• 以小组案例讨论、打分及讲师点评连接管理经验，并结合行动学习与情境训练。

课程模块

导入与经理人角色

• 区分培训和教育，讨论中层在企业发展中的作用、常见思想与管理误区及环境变化带来的挑战。
• 以经营者思维分析企业关注的三类问题，梳理管理者360度任务。
• 分别讨论下属任务及七个工作习惯、同事相处的五多三少、上级的四项领导任务，并开展日常管理案例训练。

日常管理案例训练

• 分组分析日常管理案例，通过讨论、评分及点评比较不同处理思路。

经理人的时间管理

• 理解时间管理的价值、四代发展及目的，运用帕累托80/20和四象限安排工作。
• 讨论十六种时间管理策略的工作运用。

激励下属

• 辨认激励意义和常见误区，通过两个女孩一个橘子及视频案例讨论需求的三个特点。
• 比较需求、动态、情境激励理论，梳理常用方式和激励工具。
• 讨论如何恰当地表达认可与礼物激励，识别四类下属并练习对应策略。

情境领导与员工辅导

• 梳理教练式经理的职责，比较自我启发、教育训练和在职培养。
• 练习辅导四步骤，按员工阶段需求、任务完成条件及发展两把尺度进行诊断。
• 讨论不同阶段辅导方式，通过员工领导案例与八类企业管理情境训练比较方法。

团队建设与协作

• 分析团队绩效不良原因及合作六要素，讨论团队组建步骤。
• 按团队发展阶段选择管理方式，设计团队间合作的组织程序。
• 研讨部门间冲突处理的流程与方法。

适合人群

企业中层管理人员。

师资信息

陈老师，北京大学应用心理学硕士，经济学、管理学双学士，具有高级讲师、JITA日本产业训练协会MTP授权认证讲师、WIAC国际行动教练协会认证教练及北京大学汇丰商学院《六维领导力》授权讲师个人背景。具有十五年以上企业管理实践，曾任德赛集团视听科技华中大区经理、松下电器广东区域经理及中山达华智能科技营销总监，工作涵盖销售、产品、营销、人力资源和咨询，研究人才培育、领导力、绩效及团队建设。完整姓名、个人资格及当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。