课程定位

面向跨部门流程管理人员，讨论在没有直接上下级职权时如何理解他人视角、平衡影响和促进承诺，将协作需求与组织中的协调机制相连接。

学习收获

• 学习非职权影响及跨部门管理技术，讨论如何面对不同利益并争取合作承诺。

课程模块

1.作为战略家

• 全局地理解跨部门管理可以满足的各种需求
• 在哪些地方，跨部门管理可与其它类型的管理形式有机结合
• 定位好跨部门管理中自己的角色
• 明确在当前的工作背景中，自己作为跨职能管理的经理，能带来什么附加值
• 确立策略，以向不同的利益攸关者靠近

2.作为领导者

• 理解其他人可能会如何看待和理解面对的问题
• 向那些看问题角度不同的其他人，施加影响力
• 不用职权来进行管理，并平衡影响

3.作为管理者

• 清楚地了解在公司组织架构中，有哪些协调机制
• 横向管理与协调机制
• 运用协调工具

4.作为沟通者

• 鼓励跨部门合作
• 建立正式工作关系，并促进部门外的利益攸关方的承诺
• 应对利益攸关方可能出现的抵触情绪

适合人群

* 跨部门流程的管理人员

师资信息

本期公开资料暂未披露授课老师姓名及完整履历，具体师资请在报名确认时向新中华学习网核实，以正式开课通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。