课程定位

面向行政经理、主管和办公室负责人，以职责、规则、协作及文化四个主题梳理管理技能，理解行政工作如何支持组织运转和其他部门配合。

课程模块

1.行政主管的角色定位和工作职责

• 了解行政主管的工作职责
• 行政主管的职业发展之路
• 行政主管如何确立自己在企业中的地位
• 行政主管的业绩体现在哪里

2.企业管理规则的建立和执行

• 企业内部制度包括哪些内容
• 把握“松”、“紧”分寸
• 为什么制度会形同虚设
• 如何提高行政部的执行力

3.解决冲突促进沟通、做企业的润滑剂

• 如何有效的“上传下达”
• 遭遇尴尬时的处理方法
• 冲突的避免和化解
• 如何使其它经理主动的配合你的工作

4.企业文化与员工激励

• 建立什么样的企业文化
• 如何使企业文化深入人心
• 有效激励员工
• 建立行政部的核心作用

适合人群

行政经理；行政主管；办公室主任；负责行政的管理者

师资信息

孟老师，1983年毕业于同济大学并获工学学士，具有二十多年职业经历，其中包括十八年外企人力资源工作及近四年国企民企管理经历。曾在罗技电子、莫仕连接器、卡博特化工任人力资源主管或经理，1998至2010年间担任锡克拜、盛威科油墨中国区人力资源总监；曾赴新加坡、马来西亚、泰国及德国学习交流，研究制造企业人力资源、文化沟通、薪酬绩效和行政事务。完整姓名及当期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。