课程定位

面向中高层管理者，将心理学作为工作分派、信任、激励、辅导与关系管理的学习视角，结合工作场景和工具表单讨论，不代替个体心理或医疗诊断。

学习收获

• 理解人性与日常管理的联系。
• 学习分派工作时的心理、步骤和工具。
• 学习建立团队信赖的原理方法。
• 运用非物质手段开展多维激励。
• 认识员工辅导的方法技术。
• 学习员工心理与关系处理。

课程特色

• 结合工作场景、工具包和行动表单，以实战互动方式讨论管理心理学应用。

课程模块

管理心理学导入

• 通过霍桑实验、管理技能区别与模型理解课程的问题视角。

个体与团队激励

• 按行动两步、强化两手法、承诺目标三步和自驱闭环四步研究个体激励。
• 用互驱六原则、绩优选拔四方法、竞赛FGC及紧急临时团队凝聚五方面讨论团队激励。
• 比较正负激励四策略和行为模式萃取四动作。

情感维系与关系回应

• 讨论敏感事件两原则、FFN抱怨回应，以及体面辞退的四类沟通方法；具体用工程序需另核适用规定。

组织情商与心理环境

• 从七方向自检团队情商，以三类团建方法释放压力，并从四方面建设工作状态环境。

新老员工与发展

• 通过新员工工作三化和非工作三法帮助融入，分析老员工影响积极性的两个方面。
• 从四方面讨论中年员工发展危机及关系融通。

适合人群

企业中高层及资深管理者。

师资信息

王老师，具有国家二级心理咨询师，日产训中国MTP-TTT六单元认证讲师、CCI中商国际管理研究院及美国4D中国中心授权讲师、AACTP行动学习促动师个人资历，并有星巴克中国青年领导力项目辅导经历。拥有《冰糖炖鸭梨》《极简情商》课程版权，曾任世联行人力资源经理与高级培训师、中和黄埔分公司总经理、北大汇丰领导力中心微课程研发负责人；参与培训体系和管理课程开发，具有团队领导、项目调研与心理咨询实践经验。完整姓名、具体资格任职时段及当期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。