以What、Where、Why、How串联问题定义、分解、根因和方案,结合数据收集、MECE及4W开展要素与发散分析,通过案例比较思考陷阱与行动选择,研究跨部门共通的问题解决语言。本期安排:2026年11月12日,上海。
| 开课日期 2026年11月12日—2026年11月13日 | 开课地点 上海 |
| 学习费用 4580元/人 | 学制 2天 |
课程定位
面向职场人员及中基层管理者,通过结构化思考和实践案例分析真实问题。方法支持核实信息、判断轻重缓急与比较方案,不保证复杂决策一定成功,也不替代特定行业专业判断。
学习收获
- 整理复杂问题的思路并寻找解决方法。
- 识别自身分析误区和问题核心。
- 发现流程改善点并训练实际问题解决。
- 建立跨部门合作的共同语言。
- 培养持续改善与创新习惯。
课程模块
一、识别思考误区
- 反思常见习惯与陷阱,判断问题真伪、定义和优先级,认识信息质量及资料数据收集对决策的影响。
二、四步分析路径
- 以What明确问题、Where分解范围、Why寻找本质原因、How推导针对性方案,学习整理与激活思维的工具。
三、方案思考与实践
- 通过要素分解、发散和全面思考运用MECE,使用What/Who/When/Where四W细化分析,在经典案例中检视核心和方案。
四、协作与改善
- 把案例中的分析语言联系跨部门沟通和工作流程,反思个人不足,讨论持续改善的应用。
适合人群
各类职场人员及中基层管理者。
师资信息
史老师,具有企业管理、工商管理与商务信息管理教育背景,曾在跨国光电企业承担亚太采购、分公司经营及运营管理,教学涉及逻辑沟通、职业素养和人员管理。本期完整姓名与安排以正式通知为准。
课程咨询与报名
了解本期课程安排、师资及报名事项,请联系新中华学习网:400-061-6586,也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。
温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。
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