课程定位

面向技术背景的新晋及基层中层管理者，以实际案例、测评工具和角色演练理解管理职责。课程注重目标和人员协同，不把沟通激励用于强迫加班；工作安排须尊重合法权益与团队条件。

学习收获

• 理解技术到管理的角色转变。
• 研究技术型团队的管理理念与执行。
• 学习管理思维、方法与行为习惯。
• 运用沟通激励协调团队共同达成工作目标。

课程特色

• 结合测评、目标工具、角色演练和学员实际案例，训练任务分配、问题辅导及沟通。

课程模块

一、角色与自我管理

• 组建学习团队并收集期望，通过技术精英案例比较个人贡献、管理和领导，理解双赢、客户及目标导向，反思管理困惑。

二、目标与行为风格

• 使用行为风格测评识别差异，了解成员目标，以目标平衡轮和工作目标双赢表讨论个人与组织冲突，组建敏捷型团队。

三、任务分配与问题辅导

• 围绕人事匹配、职务认知、控制力度与权责分工分配跟进任务，结合管理情境分析执行。
• 运用问题分析金钥匙和系统思维，辅导专业能力较强下属、培养后备梯队，练习向上汇报及借事收心、换脑思考。

四、激励与公平

• 结合马斯洛、赫兹伯格、期望和公平理论，使用公平公式与三条路径，讨论二十种激励手段、三十项菜单及非金钱激励的适用。

五、精益沟通与互信

• 认识精益沟通模型、误区心态及情绪，按五步法达成共识，比较上行、平行和下行原则，研讨问题人员与跨部门沟通。

六、成熟度与情境领导

• 区分三种领导风格、四类下属和团队成熟度，按任务轻重缓急、育人做事目标、能力意愿、人员与风格匹配及沟通呈现安排工作。
• 通过角色演练及因人而异任务分配表，回顾Me/we/us活动与知识，制定行动计划和作业。

适合人群

基层中层管理者、项目经理，以及已经或将承担管理职责的技术型人才。

师资信息

刘老师，具有生产质量和组织效益改进经历，曾在博世电动工具及摩托罗拉任生产、品保管理岗位，研究六西格玛、PDP行为辅导与组织绩效，教学结合案例追问和组织、HR、学员三方需求。本期完整姓名与安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。