课程定位

面向市场及新媒体运营人员，从企业业务属性和数据能力选择私域工具，结合行业案例与行动学习讨论长期运营，不承诺短期增长、固定转化或用户规模。

学习收获

• 发展用户运营能力，认识私域人才与组织基础。
• 学习长期私域建设的方法。
• 研究持续互动和用户黏性的运营方式。
• 理解私域流量池从认知到实施的构建路径。
• 结合行业案例与本企业业务痛点讨论。
• 学习引流、留存及成交的运营工具。
• 运用会员升维五步法研究会员体系。

课程特色

• 结合知识讲授、教练引导、行动学习、案例工具与企业业务讨论。

课程模块

一、私域认知与工具选择

• 区分非互联网与互联网业务、公域及松散或牢固私域关系，按业务属性、信息化能力、数据颗粒和安全需求比较微信、自有APP及第三方工具。

二、引流与渠道测试

• 研究五类高密度公域渠道、四项测试参数，运用M-A-T吸引力与简尖美素材原则，比较微信和APP沉淀方式。

三、留存与内容吸引力

• 以沉淀时间、活跃度及流失原因分析留存，按简单、易行、情绪、趣味、效用和格调六维评估内容，讨论量化与优化。

四、成交升频与分层

• 运用RFM及用户标签，分别讨论尝新转化、复购习惯和召回黏性恢复。

五、会员体系升维

• 比较传统与私域会员体系，以信任、兴趣和裂变三方向，运用专属沟通、短时激励、社交共创、积分衡量、勋章特权五步研究会员关系。
• 讨论私域裂变的框架和实际问题，具体课堂材料及操作练习以当期教学安排为准。

适合人群

市场、企划和营销总监，以及新媒体营销团队一线运营人员。

师资信息

林海老师，曾任腾讯网媒市场总监、阿里巴巴天猫事业群品牌合作相关岗位，具有互联网营销、品牌活动及多行业数字营销顾问经验。当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。