课程定位

面向营销及市场研究岗位，将业务逻辑与数据工具结合，按收集、整理、报表、分析、呈现及策划讨论实际流程，不把统计关联直接当作因果或业绩保证。

学习收获

• 利用营销数据认识企业内外部情况与市场机会。
• 为针对性的营销策略提供数据分析支持。
• 发展营销人员的数据思维和分析能力。
• 梳理收集、整理、报表、分析、呈现和策划六步骤。
• 理解数据分析与业务逻辑的关系。
• 学习多种数据分析方法及应用条件。
• 运用散点图、条件格式等研究异常数据。
• 学习单指标和多指标客群细分。
• 通过算法描述客户画像。

课程特色

• 结合案例、模型和软件操作练习；教学工具涉及Excel 2007/2010/2013及分析插件，具体设备环境以当期通知确认。

课程模块

一、目标、步骤与数据准备

• 确定营销分析目标，串联六步工作和商务逻辑，运用对标转换、定性量化及缺失填充整理数据。

二、描述与异常识别

• 通过整体状况、七个百分比、多列比较、众数与中位均值案例理解描述；运用散点及面板散点、条件格式、三倍标准差识别异常。

三、相关扫描与客户细分

• 研究相关分析原理、Excel分析模块安装、操作输出及大矩阵与条件格式组合，比较竞争扫描案例。
• 以单多指标分类和聚类数量讨论识别客群，联系实际调研数据。

四、关联购买与客户画像

• 辨析支持度、置信度、提升度和关联算法，结合配送及工业品数据准备讨论捆绑销售。
• 练习画像算法的描述、执行与输出，从某类消费行为寻找特征。

五、营销预测

• 比较模拟运算表、趋势线、手工数组和批量方式，结合资产租价逐步回归案例讨论预测。

六、图形呈现

• 从基本线型、堆积柱复合饼半圆图到辅助列、错位、标签及分色，练习静态图表。
• 通过VB控件安装使用、OFFSET组合、条件格式动态效果及总分表链接，制作动态图形。

七、报告与互动

• 从架构、逻辑、形式及文笔组织分析报告，赏析报告与工作PPT，并就工作问题交流。

适合人群

营销副总、总监、市场部经理、营销人员及市场研究人员。

师资信息

纪贺元老师，具有企业运营数据分析、SPSS市场调查、商业报表及通信业务数据挖掘经验，开展Python、Excel、Access等营销和财务分析培训，具有宝马等企业相关培训合作经历。当期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。