课程定位

面向研发、制造、质量和供应链技术岗位，通过手算、软件和企业情境练习SPC。课程关注数据条件与图形选择，不把某张图或指标值直接等同于所有过程的质量保证。

学习收获

• 认识过程质量控制与持续改善。
• 练习统计过程工具的应用。

课程模块

一、统计与过程变差

• 回顾统计技术和质量发展，认识变差原因、正态分布及基本统计量。

二、控制图选择

• 研究SPC起源原理和实施步骤，使用决策图认识均值、中值、单值等计量图与计数特性，选择适用过程。

三、计量型控制图

• 比较分析用与控制用图，计算均值极差、均值标准差、单值移动极差控制限，配合Minitab和手算选型绘图。

四、判异与改善

• 学习八类判异准则，看图判断稳定和受控状态，提出改进并进行团队分享点评。

五、计数型控制图

• 比较不合格品率、品数、缺陷数及单位缺陷数的控制限和样本条件，练习Minitab、P/U诊断及Laney P/U图。

六、过程能力

• 区分能力和性能、长期短期及稳定性，运用Minitab分析常态与非正态数据案例。

七、现场应用

• 认识红绿灯和预控制图，联系现场过程讨论使用。

适合人群

研发、制造工程、生产、质量、供应商质量、仓储物流等工程师及主管。

师资信息

徐老师，同济大学工业工程硕士，具有企业持续改善、精益六西格玛及质量项目辅导经历，曾在江森、大陆、天合等企业开展培训和项目管理，研究过程控制、零缺陷及现场改善。本期完整姓名和安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。