课程定位

面向创新团队、产品流程及研发设计岗位，沿理解用户、构思方案、快速试验到任务应用建立实践路径，比较各工具的使用场景和反馈方式。

学习收获

• 练习感受并洞察用户需要。
• 学习抽象和重新定义问题。
• 开展团队交互共创。
• 尝试跳出行业与经验限制构思创意。
• 练习敏捷迭代的工作方式。

课程特色

• 采用跨界团队协作与可视化工具，围绕自己的工作任务组合练习。

课程模块

一、创新导入

• 澄清创新常见误区、企业实施创新的原理规则及创新人才六个特质。

二、理解用户与定义问题

• 用利益相关方图明确调研对象目的，通过面谈采访和现场观察获取一手事实，以体验图整合用户历程和改进领域。
• 运用花苞刺整理事实、相关归集识别要素相似性，再用遣词造句架构和重定义待解决的问题。

三、创意共创与筛选

• 以创意矩阵动员跨界混搭，循环互检相互促进，换境创意借鉴行业外经验。
• 运用重要性困难度矩阵评估值得推进的创意，形成概念海报，获得反馈及决策支持。

四、原型与敏捷迭代

• 通过故事板呈现人、物与场景关系，用直观投票汇集意见和配置创新资源。
• 以快速初始建模尽早识别制造实施困难，通过“唱想”测试和用户反馈反复改进模型，讨论定型前的检验。

五、工作任务应用

• 回顾人本创新流程，针对自己的任务组合工具，联系用户洞察、团队协作和后续试验。

适合人群

企业和部门管理者；从事市场销售、产品与流程设计的人员；研究、开发、设计人员及项目经理，覆盖领导力发展、创新团队和敏捷客户洞察等场景。

师资信息

刘老师。完整姓名、个人履历和当期授课安排请在报名前核实，以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。