课程定位

围绕管理者如何以对话支持员工思考与成长，区分教练、顾问、导师和心理咨询角色，并通过示范及轮流扮演教练、被教练者、观察员进行练习。

学习收获

• 理解领导力横向胜任力与纵向思维发展的区别。
• 学习以人为本、结果导向的教练对话流程。
• 通过合作共创练习支持员工独立思考与判断。
• 讨论复杂环境下的思维、决策和人际交往能力发展。

课程特色

• 结合教练示范、团体和一对一角色扮演，进行反思、反馈与讲师点评。

课程模块

一、教练的概念与对话基础

• 了解Coach词源和ICF教练定义，区分顾问、导师、培训师与心理咨询师，讨论P=p-i、冰山理论和以人为本。
• 区分解决问题与发展能力的对话，以信任、意愿和目标分析教练辅导在企业中的运用。

二、领导力发展理论与应用

• 比较横向胜任力与纵向思维发展，联系不确定情境讨论领导方式调适。
• 介绍Robert Dilts的NLP思维逻辑层次：环境、行为、能力、价值观信念、身份与愿景意图。

三、GROW与三项教练能力

• 沿目标、现状、选项障碍和意愿行动组织GROW对话。
• 练习自我、聚焦和全面三个倾听层次，区分批判与启发式提问，并以THINK原则讨论反馈的给出和接收。

四、教练辅导实验室

• 通过PCC教练示范及团体、一对一角色扮演，轮换教练、被教练者和观察员，结合GROW步骤演练并复盘反馈。

适合人群

事业部总经理、中高层管理者、新项目负责人、拟晋升经理及团队负责人。

师资信息

王老师，具有外资企业人力资源管理、人才甄聘与咨询经历，专注领导力发展和高管教练，曾担任企业行政及人力资源负责人。教学结合成人学习、对话练习及本土案例；完整姓名和当期安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。