课程定位

面向有经验的销售和客户经理，通过实践讨论复杂谈判中的力量、心理和个人资源。课程重在准备与自我反思，研究如何在困难情境中组织有效论证和沟通。

学习收获

• 学习为多方、力量不对等和高风险谈判准备工具并开展协商。

课程模块

一、策略准备

• 识别谈判对客户、企业及个人的重要性，确认参与人员数量，了解对方及潜在客户的个性。

二、力量关系与时机

• 分析时间、选择、权重、影响、信息和制裁因素，理解规则与等待时机，选择适当杠杆。

三、坚定论证与应对

• 反思自信和谈判趋势，研究面对石墙、咄咄逼人攻击及操纵的应对。

四、个人资源与信任

• 检视双方不信任，讨论建立平等立场及个人谈判能力的发展。

适合人群

资深销售人员，区域或全国客户经理及大客户经理。

师资信息

孟老师。完整姓名、履历及当期授课安排请在报名确认时核实，以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。