课程定位

面向承担管理职责的人员，将人格心理学、社会心理学与计划、组织、领导及控制联系起来。通过调查问卷、案例、小组任务和心理测评，讨论管理者与被管理者的行为差异及其对目标达成的影响。

学习收获

• 从人格和社会心理角度理解影响他人的管理方式。
• 梳理心理学、管理学及管理心理学的基本知识体系。
• 认识决策中的认知偏误及目标设定背后的心理动因。
• 学习通过沟通、激励及群体行为分析理解团队成员。
• 反思管理角色、人格特质与社会责任，联系自身领导力发展。

课程模块

一、心理学与管理行为的基础

• 结合人员搜寻与管理者、被管理者差异表，回顾两门学科的发展及管理心理学的七个研究范畴，建立课程知识框架。

二、决策、群体心理与目标

• 通过沙漠求生等情境分析五种认知偏误、管理者自恋、沉没成本与决策模型。
• 辨析从众、权威、群体激化、去个性化、社会懈怠和社会助长及群体思维；研讨目标与意志、自信、行为结构的关系，练习目标分解、头脑风暴和目标—路径问卷。

三、沟通、用人与团队领导

• 比较各层级所需管理技能及罗宾斯相关理论，分析类似吸引、第一印象、职场人格、招聘任用与团队领导风格。
• 结合案例与小组作业，研究自我管理团队的培训，以及个人在社会群体中的行为变化。

四、动机、激励与授权控制

• 运用工作动机测试，分别讨论马斯洛动机理论与赫茨伯格双因素理论，比较日常激励措施。
• 练习授权—控制量表，分析不愿授权的原因及授权与控制的统一模型。

五、角色特质与社会责任

• 围绕组织角色、管理层级人格、道德行为和华人企业用人格局展开讨论，理解彼得效应及胜任特征综合测评。

适合人群

组织中承担管理职务的人员。

师资信息

郑老师，具有心理咨询、企业培训、家庭教育指导及职业心理训练经历，长期从事播音主持、培训和咨询工作。曾为金融银行及多类企业提供培训，涉及管理心理、职业心理及沟通等领域。本期具体师资安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。