课程定位

课程从经理人角色和赋能价值进入团队引导，结合六种工具、研讨流程设计和四类管理场景，研究如何让成员参与讨论、形成共识并承接后续行动。

学习收获

• 认识引导在团队讨论、共同决策及共识形成中的作用。
• 学习经理人赋能、团队引导工具与流程设计，并在管理情境中练习应用。

课程模块

一、经理人角色与引导认知

• 比较管理与领导、领导力层次和赋能价值，区分教练、导师、引导、培训与咨询，理解引导师三种角色。

二、团队引导的六种工具

• 以发散收敛为基础，练习头脑风暴和分类整理，分别用于部门问题与重点课题分析。
• 通过需求给予分析处理跨部门冲突，以漫步画廊讨论年度重点，用焦点式访谈ORID支持复盘，并运用GE群策群力WORK OUT六步流程研讨年度规划。

三、研讨设计与引导师技能

• 依照研讨会设计步骤，厘清3O的目的、产出与成果并编排流程，练习保持中立、聆听复述、提问、聚焦反馈及意外情况处理。

四、管理场景实践与转化

• 针对部门问题、总结复盘、跨部门冲突及年度规划开展引导实践，评价团队引导过程并总结应用转化。

适合人群

部门主管、经理、HR及组织人才发展人员。

师资信息

王老师，中国人民大学MBA，曾在国有、日资及美资企业担任生产、工艺主管和生产经理，具有现场管理改善及项目辅导经历，涉及TWI、基层领导力和现场问题分析等领域。授课结合案例、录像与角色扮演。本期授课安排以正式通知为准。

课程咨询与报名

了解本期课程安排、师资及报名事项，请联系新中华学习网：400-061-6586，也可使用本页下方的报名咨询表。具体开课安排以正式通知为准。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。