课程定位

围绕“供应链的历史与未来”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 战略供应链构建能力：识别并有效运用四种关键供应链模式，以支撑企业战略目标
• 供应商生命周期管理：系统掌握供应商管理的全流程，确保供应商管理的全面性和高效性
• 全面精准选择供应商：掌握全面的供应商评估技巧，精准选拔能带来战略优势的供应商
• 供应商业绩增长策略：运用五大原则和“三定”（目标、指标、方法）法，确保供应商绩效与企业目标同步，驱动业务增长
• 掌握供应商关系管理：掌握16种定制化管理策略，针对供应商特性实施有效管理，提升供应链效能，构建稳固的战略伙伴关系
• 理解供应链风险管理：理解六大供应商风险类别，构建全面的风险防控体系

学习收获

• 战略供应链构建能力：识别并有效运用四种关键供应链模式，以支撑企业战略目标
• 供应商生命周期管理：系统掌握供应商管理的全流程，确保供应商管理的全面性和高效性
• 全面精准选择供应商：掌握全面的供应商评估技巧，精准选拔能带来战略优势的供应商
• 供应商业绩增长策略：运用五大原则和“三定”（目标、指标、方法）法，确保供应商绩效与企业目标同步，驱动业务增长
• 掌握供应商关系管理：掌握16种定制化管理策略，针对供应商特性实施有效管理，提升供应链效能，构建稳固的战略伙伴关系

课程模块

模块1：供应链的历史与未来

• 供应链发展的里程碑
• ）萌芽阶段：生产协调的初步探索
• ）成长阶段：运营优化的实践与挑战
• ）深化阶段：流程管理的精细化与整合
• ）突破阶段：资源协同与供应链的全面革新
• 供应链定义的演变（1982年至今）——从传统到现代：供应链概念的扩展与深化
• 供应链的智能发展展望
• ）电子化：信息化基础的奠定
• ）数字化：数据驱动的供应链转型
• ）智能化：人工智能与自动化的融合
• ）自主化：供应链的自主决策与优化

模块2：企业竞争战略与供应链类型

• 类型一：成本领先战略——成本控制的供应链
• 案例：成本优化的实践
• 类型二：差异化战略——产品质量在供应链
• 案例：质量驱动的供应链管理案例分享
• 类型三：集中战略——技术创新的供应链
• 类型四：客户导向战略——客户体验的供应链
• 案例：打造以客户为中心的供应链网络
• 供应商对供应链类型的影响：门当户对的供应商选择原理

模块3：：供应商的开发与评估（9步法）

• 供应商全生命周期管理：探索供应商管理的全周期，从选择、合作到绩效评估，确保供应链的持续优化。
• 课堂讨论：供应商开发的必要性，为何开发新供应商对企业至关重要？如何通过战略性开发提升供应链竞争力？
• 第一步：需求确认四要素
• 产品形态：深入理解产品品类对供应链的影响
• 市场状况：分析业务影响、供应市场复杂度及供应环境
• 采购特性：区分一次性与重复性采购的特点
• 重要程度：评估供应商对企业战略的重要性
• 第二步：成立评估小组
• 关键一：专业性
• 关键二：公正性
• 第三步：建立评估标准
• 课堂练习：不同业务模式的供应商评估标准建立

模块4：供应商业绩考核3定

• 定目标2.定指标3.定方法

模块5：供应商绩效量化的2种方案

• 分析分类方案
• 加权方案

模块6：KPI考核指标三定

• 定维2.定权重3.定评分方式和标准
• 课堂讨论：KPI的4个关键指标考核方法
• 服务2.成本3.交付4.质量

模块7：考核过程实施5步

• 第一步：现场评估&指标统计
• 第二步：出具报告
• 第三步：反馈结果
• 第四步：供应商改进
• 第五步：供应商级别调整或进入退出机制
• 案例分享：华为的供应商分级管理、Payless公司的供应商分级管理

模块8：反馈考核结果（需要注意的8个关键点）

• 要点：保持沟通的有效性和建设性

模块9：供应商业绩提升的5项措施

• 案例分享：采购如何在供应商业绩改进中提升自我的专业度并且加强与供应商的粘性

模块10：供应商4种分级方法

• 四分法
• KPI绩效分级
• ABC分析法
• 生命周期管理
• 目的：明确分级管理的目标和对供应链管理的重要性。

模块11：供应商分类

• 工具一：卡拉杰克模型——评估采购物品对企业的重要程度，从而判断供应商的重要程度
• 课堂讨论：你公司如何对供应商进行分类
• 工具二：供应商感知模型——帮助供应商从自身的视角评估和分类其客户，以便更有效地管理客户关系和资源分配
• 课堂讨论：你公司对上游客户的感受及应对措施

模块12：供应啥差异化管理

• 供应商关系管理的10个误区
• 供应商差异化管理16个策略
• 供应商关系维护
• 课堂讨论：你是如何维护与供应商关系的
• 案例分享：Payless公司的供应商关系维护

适合人群

具有一定供应链管理背景的专业人士，包括供应链经理、采购经理、运营经理和其他相关领域的决策者。

讲师简介

主讲讲师：唐曼丽。采购与供应链实战专家 25年跨国企业供应链管理实战经验 香港国际经济管理学院硕士 高级企业培训师；曾任：美国跃动购跨境电商HS|中国区采购总监 曾任：CentroFashionInc.（欧洲贸易公司、俄罗斯企业前50）丨供应链总监 曾任：Payless威伦鞋业（北美最大的鞋业连锁店）丨采购经理 视野多元：关联供应商遍布欧美亚3州多国：如美国、西班牙、泰国、马来西亚、越南 方法有效：构建跃动购跨境供应链体系-实现采购降本10%、敏捷优化Centro供应链-实现响应速度提升6% 经验丰富：已服务深圳采购与供应链专家协会、长沙某电力公司、佛山某新能源公司、深圳多个电商公司等，累计授课场次超200+场。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。