课程定位

围绕“课程大纲”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 通过本课程的学习，学员将能够基于AI工具的使用：
• 1.掌握“脑科学”的复盘机制：
• 理解复盘的本质是“回归问题本质的认知迭代”（第一性原理），并基于“前额叶皮层理性分析”的脑科学原理，构建适合组织的复盘流程
• 学会用AI工具落地复盘全环节：如用AI诊断复盘主题、生成双环学习日志（辅助个人认知迭代）、自动整合项目数据（避免记忆重构偏差），同时促进开放包容的学习氛围
• 2.深化“AI+认知科学”的经验萃取能力：
• 基于“陈述性记忆→程序性记忆”的脑科学原理，运用AIAgent（智能体）辅助拆解隐性经验

学习收获

• 通过本课程的学习，学员将能够基于AI工具的使用：
• 1.掌握“脑科学”的复盘机制：
• 理解复盘的本质是“回归问题本质的认知迭代”（第一性原理），并基于“前额叶皮层理性分析”的脑科学原理，构建适合组织的复盘流程
• 学会用AI工具落地复盘全环节：如用AI诊断复盘主题、生成双环学习日志（辅助个人认知迭代）、自动整合项目数据（避免记忆重构偏差），同时促进开放包容的学习氛围
• 2.深化“AI+认知科学”的经验萃取能力：

课程模块

模块1：课程大纲

• 引入：
• 把经验转换为能力:VUCA时代的管理方法（面对信息过载、决策滞后、经验失效的时代应该怎么办？）肯尼芬框架
• Chapter1关于复盘必须要知道的事
• 1.什么是复盘：复盘不仅仅是总结
• 第一性原理引入：复盘≠总结，而是“回归问题本质的认知迭代”
• 2.复盘的意义和价值：
• 对个人的意义：双环学习理论（理论：双环学习依赖前额叶皮层的理性分析/工具：AI辅助建立双环学习日志）
• 对组织的意义：将个人经验转化为组织能力（理论1工具：组织能力杨三角；理论2：组织经验流失的核心是“心智模型固化”）
• 3.三类常见的复盘场景：业务复盘、个体复盘、团队复盘双环学习理论
• 组织能力杨三角
• 第一性原理
• 心智理论
• Chapter2复盘的成功要素有哪些？
• 1.引入：三个案例
• TA们都在做复盘：美军AAR/华为复盘/联想复盘
• 2.讨论：一个团队复盘的成功要素有哪些？
• 3.总结：
• 第一性原理分析成功要素：核心是“基于事实的根因追溯”
• 心智障碍破解：“怕犯错”本质是“前额叶防御性认知”
• 有效复盘的关键要素第一性原理
• 心智模式理论
• Chapter3成功复盘的心法（团队复盘&个人复盘）
• 1.视频引入：一场普通的复盘都做了什么？
• 2.Step1准备阶段：不用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰
• 确定复盘主题，数据信息梳理，确定参与人员，为复盘预留出时间
• AI助力诊断复盘主题和目标
• 3.Step2回顾目标&评估结果
• 常见引导问题，警惕无意识偏见
• 4.Step3分析原因，探寻根因
• 还原事实经过：分清故事和事实，警惕两类反面故事（理论工具：行为方式模型）
• 练习：区分故事和事实
• 5.Step4:寻找根因
• 从事的维度找根因-金字塔根因分析法
• 练习：金字塔根因探寻法
• 从人的维度找根因-寻找内心的心智误区：ITC-变革免疫
• 练习：ITC变革免疫工具应用
• 从复杂系统看根因：因果环路图
• 练习：因果环路图
• 6.Step4转化行动：总结经验&行动计划
• 常见引导问题&行动画布
• 7.一张表搞好复盘：复盘引导全流程画布
• 练习：团队共同完成一次复盘画布练习
• 8.把AI视为教练：运用AI做一次个人复盘行为方式模型
• 因果环路图
• 金字塔根因分析法
• ITC-变革免疫
• Chapter4经验萃取：转化复盘的成果
• 1.经验的定义与分类
• 脑科学视角：经验萃取是“陈述性记忆→程序性记忆”的转化
• 2.为什么近3-5年经验萃取这么火？

适合人群

1.企业管理者与领导者：2.项目经理与团队成员：3.人力资源与培训专员：4.咨询师与顾问：

讲师简介

主讲讲师：葛老师。特聘资深培训讲师/咨询顾问 现任某德资汽车行业世界五百强公司，人力资源经理，领导力专家 曾就职于华为技术有限公司：人力资源专家，获华为公司总裁嘉奖令，人力资源体系项目奖，明日之星 阿里巴巴认证高级人工智能训练师 科大讯飞认证Prompt提示词专家 工信部人工智能AIGC，专业级认证 中山大学管理学硕士 美世人才发展专家认证 GCDF全球职业生涯规划师认证 苏州大学校外职业生涯辅导专家库成员；上海大学校外职业生涯辅导导师 PMP项目管理认证 第三届CSTD全国学习项目设计大赛，金奖 人才发展案例曾被《培训杂志》收录，连续多届《培训杂志》微课大赛决赛评委 国家人力资源管理师，二级；专业专长：1.A。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。