课程定位

围绕“课程大纲”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 1.知己知彼：通过九型人格性格类型测试和OH卡，深度分析自身和他人的性格特征、优缺点及性格差异，促进自我认知，也促进对他人的了解
• 2.有效沟通：懂得尊重人与人之间的差异、进而利用差异的奥秘，实现部门无障碍沟通，降低摩擦、求取双赢，并推动工作、业务、管理等方面的高效产出
• 3.换位思考：能够让部门每一个员工发现除了自己的个性之外，还有很多和自己不同的价值观和个性，从而走出自己的固有视角，接受别人与我们的不同，以更开放的心态来与同事们互动
• 4.和谐团队：掌握跟不同个性的同事相处的要点，避开对方“沟通地雷”，获得和谐的沟通结果，拓展人脉资源，全面提升人际关系
• 5.效率提升：了解自己在职场中追求什么，看重什么，自己的工作效率取决于什么，自己的精力如何管理和恢复，从而有效提升工作效率
• 6.行动方案：制定操作性强的“个人定制行动方案”，帮助我们变身充满魅力的沟通达人

学习收获

• 1.知己知彼：通过九型人格性格类型测试和OH卡，深度分析自身和他人的性格特征、优缺点及性格差异，促进自我认知，也促进对他人的了解
• 2.有效沟通：懂得尊重人与人之间的差异、进而利用差异的奥秘，实现部门无障碍沟通，降低摩擦、求取双赢，并推动工作、业务、管理等方面的高效产出
• 3.换位思考：能够让部门每一个员工发现除了自己的个性之外，还有很多和自己不同的价值观和个性，从而走出自己的固有视角，接受别人与我们的不同，以更开放的心态来与同事们互动
• 4.和谐团队：掌握跟不同个性的同事相处的要点，避开对方“沟通地雷”，获得和谐的沟通结果，拓展人脉资源，全面提升人际关系
• 5.效率提升：了解自己在职场中追求什么，看重什么，自己的工作效率取决于什么，自己的精力如何管理和恢复，从而有效提升工作效率

课程模块

模块1：课程大纲

• 破冰互动---打开心理防御，建立安全私密的学习小组氛围。
• 模块一：九型人格的三大中心
• 1.能快速帮助你识人的心灵地图-九型人格
• 2.互动环节：九型人格快速测试
• 3. 注重感觉的感觉中心、注重安全的思维中心、注重掌控的身体中心三种类型
• 4.感觉中心三种人格（2号助人型，3号成就型，4号艺术型）共同特征详解：职场中追求关注与认可的人，他们的感受永远敏锐
• 5.思维中心三种人格（5号理智型，6号疑惑型，7号活跃型）共同特征详解：职场中追求安全与确定的人，未来不确定既是焦虑
• 6.身体中心三种人格（8号领袖型，9号和平型，1号完美型）共同特征详解：职场中追求掌控与主导的人，他们的愤怒蕴含力量
• 模块二：九型人格的九种主型
• 互动环节：你哪几个型号高？哪几个型号低？请重点关注的型号
• 1.职场助人型2号特性详解和行为模式
• 2.职场成就型3号特性详解和行为模式
• 3.职场艺术家4号特性详解和行为模式
• 4.职场研发型5号特性详解和行为模式
• 5.职场疑惑型6号特性详解和行为模式
• 6.职场开心果7号特性详解和行为模式
• 7.职场领袖型8号特性详解和行为模式
• 8.职场润滑剂9号特性详解和行为模式
• 9.职场完美型1号特性详解和行为模式
• 模块三：洞见自己与他人
• 1.互动环节：OH卡游戏互动
• 2.团队每个人九个性格特质的分布状态与行为特点详细解析
• 3.互动环节：现场人格访谈、与老师对话答疑
• 4.洞见团队每人的职场天赋优势及目前局限性
• 5.互动环节：目前职场的优势及瓶颈总结
• 模块四：有效沟通与团队协作
• 1.掌握与九个不同人格的人沟通的技巧
• 2.强化理解“九个不同人格的沟通地雷”
• 3.对于目前团队每一个人的沟通要点的详解
• 4.互动环节：团队每个人制定《行动计划书》
• 模块五：九型人格三种副型
• 1.九型人格三种模式：自我生存型、社会关系型、亲密关系型
• 2.互动环节：九型人格三大模式快速测试
• 3.互动环节：你哪个类型是最高的主导模式？哪个类型是最低的最弱模式？
• 4.追求持续的发展与稳定的收入的自我生存型，特性详解和行为模式
• 5.追求在团体中的归属感与影响力的社会关系型，特性详解和行为模式
• 6.追求工作的兴奋点和新鲜体验的亲密关系型，特性详解和行为模式
• 7.互动环节：猜猜看--判断以下属于什么模式
• 模块六：副型与工作效率提升
• 1.三种不同模式恢复精力的方式
• 2.三种不同模式在工作中被激发高效状态的方式
• 3.你的主导模式类型带给你的高效率时刻
• 4.你的最弱模式类型使你工作效率低下的原因：
• 单打独斗的怀才不遇型、好大喜功的不落地型、按部就班的缺乏冲劲型
• 模块七：现场职场案例解析
• 1.总结出目前职场有难度、有代表性的核心沟通难题，包括团队内部及外部客户的沟通
• 2.互动环节：现场沟通演练与点评
• 3.现场匹配度分析：怎样根据不同的型号找到匹配的职场搭档
• 4.行为转化的四个阶段
• 5.如果团队有需要，可以适当提示一些家庭沟通的要点。

适合人群

期待提升团队非职权影响力的企业高管、企业界精英、创业CEO；期待与客户与供应商保持良好的关系，提升进一步拓展市场，发展事业的人员；期待与事业合伙人达成共识，进一步实现人生梦想的人员；期待拥有更好的人际关系的人员；对自我探索和成长有要求的人员。

讲师简介

主讲讲师：槐玲玲。大学专业应用心理学学士 专业发展教育心理学硕士 国家二级心理咨询师 注册国际职业培训师 企业一对一高管教练 高级心理测评解析师；培训与咨询从业16年 心理学实践经验25年 曾任百合网情感心理顾问 曾参与创建企业大学“报喜鸟商学院” 曾负责“道和商学院”企业大学培训 复旦同济等著名高校MBA特约讲师 超过2500场培训，超过2400小时咨询

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。