课程定位

围绕“：”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 1.采用独创图示，增强学员对QEHS标准间的内在联系的理解
• 2.了解过程方法和风险管理思想在审核中的运用
• 3.学会编写检查表
• 4.熟练掌握审核小窍门和一体化审核方法
• 5.掌握审核记录要求
• 6.掌握开不符合报告要点和整改方法

学习收获

• 1.采用独创图示，增强学员对QEHS标准间的内在联系的理解
• 2.了解过程方法和风险管理思想在审核中的运用
• 3.学会编写检查表
• 4.熟练掌握审核小窍门和一体化审核方法
• 5.掌握审核记录要求

课程模块

模块1：：

• 审核员要求
• 一般知识和技能
• 专业和特定领域的能力
• 多领域审核的知识和技能
• 能力的获得
• 审核员选择与评价

模块2：：QEHS标准内在联系

• 管理体系定义
• 管理体系的目的、关注点及实现方法
• 管理体系的关键要求
• 过程管理要求
• 风险管理要求
• QEHS体系间的联系
• 练习1：质量风险、环境因素和危险源

模块3：：

• 审核概念及原则
• 有关审核的定义
• 练习2：审核证据、客观证据与不符合判定
• 审核目的
• 审核原则
• 练习3：事实还是推理

模块4：：

• 审核方案管理
• 审核方案内容
• 审核方案目标的建立
• 确定和评估审核方案的风险和机遇
• 审核方案的建立
• 审核方案的实施
• 监视审核方案
• 评审和改进审核方案

模块5：：

• 审核活动准备
• 实施成文信息的评审
• 审核策划
• 审核文件准备
• 练习4：检查表

模块6：：

• 审核实施
• 首次会议
• 现场审核
• 审核证据收集
• 审核小窍门
• l 审核十二字要诀
• l 找切入点，从切入点入手

模块7：：

• 审核实施
• 练习5：审核要诀
• 练习6：找切入点，从切入点入手
• 现场审核技巧
• l 聆听、验证、观察、时间管理
• l 典型情况应对技巧
• l 抽样技巧
• l 现场审核控制
• 审核记录
• 成功审核的要点
• 审核期间成文信息的评审
• 审核组会议

模块8：：

• 审核报告
• 报告内容
• 报告分发

模块9：：

• 跟踪审核
• 含义
• 整改方法
• 文件管理
• 练习7：审核记录、不符合项报告、纠正、原因分析、纠正措施
• 考试

适合人群

经过ISO9001、ISO14001、ISO45001内审员培训，对QEHS标准有一定了解和有一定审核经验的人员。

讲师简介

主讲讲师：董老师。特聘资深培训讲师/咨询顾问 武汉科技大学工学学士 复旦大学MBA CCAA注册审核员 BV、BSI、TUV等机构合作讲师 英文阅读理解熟练；专业专长：1.构建以过程和风险为基础的质量管理体系，2023.9北京联合出版社 重点讲解质量体系过程识别方法，单个过程分析方法，风险评估方法，文件编写方法以及过程审核方法。 2.《ISO9001质量管理体系文件策划与编写指导》，网络课程参与人数超过10万人。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。