课程定位

围绕“认识组织经验萃取”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 储备经验萃取人才：培养一批称职的经验萃取师，储备专业人才
• 搭建经验萃取体系：从优秀实践洞察、萃取到复制、知识管理的体系
• 提升组织发展效能：打开人才保留、能力培养、业绩提升、管理突破新方法
• 一套实战方法技术：学会“组织应用派”经验萃取闭环方法论，有能力应对“牛人复制、业务扩张、岗位人才培养、绩效提升”等典型场景挑战
• 一项专业教练技能：会识人—发掘高价值的专家，会洞察—发现决定成败的关键事件，会提炼—迅速抽取经验的框架和要点
• 一个热门权威认证：AACTP是中国培训认证领域公认价值标杆，其证书在各大企业招聘选拔、专业服务领域有良好声誉、广泛影响力

学习收获

• 储备经验萃取人才：培养一批称职的经验萃取师，储备专业人才
• 搭建经验萃取体系：从优秀实践洞察、萃取到复制、知识管理的体系
• 提升组织发展效能：打开人才保留、能力培养、业绩提升、管理突破新方法
• 一套实战方法技术：学会“组织应用派”经验萃取闭环方法论，有能力应对“牛人复制、业务扩张、岗位人才培养、绩效提升”等典型场景挑战
• 一项专业教练技能：会识人—发掘高价值的专家，会洞察—发现决定成败的关键事件，会提炼—迅速抽取经验的框架和要点

课程模块

模块1：认识组织经验萃取

• 组织经验萃取价值与定义
• 经验萃取就是经验分享？
• 经验真的可以复制吗？
• 组织经验的价值
• 经验萃取的基本概念
• 组织经验萃取的核心与关键
• 三个核心
• 对接业务
• 聚焦实践
• 解决难题
• 两个关键
• 情景化

模块2：经验萃取的基础—情景化的任务

• 界定对象
• 经验萃取前应考虑的问题
• 我们要解决谁的问题？
• 对象分析
• 实战演练：界定对象分析
• 关键任务分析
• 业务需求和技能的难点工作任务与情境
• 核心岗位工作任务分析
• 实战演练：核心岗位工作任务关键流程/关键行为分析工具
• 分析个案
• 问题的筛选（原因分析）隐藏的关键知识
• 问题汇总（经验萃取问题标题方向工具）

模块3：经验萃取的核心—知识的萃取

• 专家访谈萃取技术
• 经验萃取的本质
• 专家经验提炼7步
• 实战演练：专家经验访谈
• 专家共创萃取技术
• 专家共创引导技术
• 课堂体验：专家共创讨论
• 知识点的整合
• 结构化提炼
• 知识结构化提炼常用的逻辑
• 实战演练：知识结构化整合汇编
• Day3

模块4：经验萃取的应用-成果汇编与呈现

• 萃取成果手册的编写
• 成果手册基本结构
• SCQA表达技巧
• 案例呈现技巧
• 微课程教学设计与应用
• 微课程设计的结构
• 微课程设计的方法
• 实战演练：微课的设计
• 课程设计的应用与链接
• 经验萃取在传统课程设计中的应用
• 经验萃取在传统课程设计中的链接

适合人群

企业培训管理者、内训师、人力资源负责人、HRBP。业务部门管理者、业务骨干。职业培训师、咨询顾问。要学习萃取技术的岗位人士。正面临萃取任务或实施的培训师。

讲师简介

主讲讲师：叶敬秋。工作背景：AACTP国际认证组织经验萃取师首席导师\华为、美团特邀萃取专家 AACTP国际认证培训师首席导师 AACTP(中国)培训师研究院院长；AACTP国际认证组织经验萃取师首席导师\华为、美团特邀萃取专家 AACTP国际认证培训师首席导师 AACTP(中国)培训师研究院院长

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。