课程定位

围绕“质量认知”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 掌握“质量认知”相关方法与应用要点。
• 掌握“质量管理及风险”相关方法与应用要点。
• 掌握“质量管理系统模式”相关方法与应用要点。
• 掌握“质量管理战略”相关方法与应用要点。
• 掌握“组织质量文化经营”相关方法与应用要点。

学习收获

• 掌握“质量认知”相关方法与应用要点。
• 掌握“质量管理及风险”相关方法与应用要点。
• 掌握“质量管理系统模式”相关方法与应用要点。
• 掌握“质量管理战略”相关方法与应用要点。
• 掌握“组织质量文化经营”相关方法与应用要点。

课程模块

模块1：质量认知

• 质量的本质内涵
• 质量与风险认知
• 质量发展演变

模块2：质量管理及风险

• 质量管理外延与内涵
• 质量管理风险思维
• 质量管理基本原则
• 制造业质量管理理念
• 产品全生命周期的质量管理

模块3：质量管理系统模式

• 与质量管理相关的核心概念
• 质量管理发展演变
• 基本质量管理系统模式

模块4：质量管理战略

• 关于战略和战略管理
• 质量战略管理简介
• 质量战略管理发展演变阶段
• 质量战略管理策划
• 质量战略管理实施与评价

模块5：组织质量文化经营

• 关于文化
• 构建组织质量文化基本原则
• 构建组织质量文化基础
• 构建组织质量文化框架
• 组织质量文化建设过程
• 组织质量文化建设自我评价
• 组织质量文化主要内容

适合人群

组织中高层管理者，尤其是非质量管理部门的中高层管理者

讲师简介

主讲讲师：陶老师。工作背景：特聘资深培训讲师/咨询顾问 中国科技大学MBA、质量管理资深咨询培训师 IATF、VDA及Mini-Project模式层级化专家 曾是CCAA、IRCA注册QMS审核员 博世集团中国区认可的质量管理及质量审核培训讲师 2000年起从事专职质量管理培训、咨询、辅导工作 2000年之前在国有、民营、外资从事生产、技术、质量等管理工作；特聘资深培训讲师/咨询顾问 中国科技大学MBA、质量管理资深咨询培训师 IATF、VDA及Mini-Project模式层级化专家 曾是CCAA、IRCA注册QMS审核员 博世集团中国区认可的质量管理及质量审核培训讲师 2000年起从事专职质量管理培训、咨询、。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。