课程定位

围绕“课程大纲”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 明确管理角色与定位：帮助车间主任快速完成从执行者到管理者的角色转变，理解其在团队中的核心作用，掌握承上启下的管理技巧
• 提升任务执行效率：通过科学的任务接收、布置与反馈方法，确保生产指令清晰传达，减少执行偏差，提升团队工作效率
• 强化沟通协作能力：掌握车间内部与跨部门沟通的核心技巧，化解冲突，促进团队协作，保障生产流程顺畅
• 优化现场管理与5S推行：深入理解5S管理与目视化工具的应用，改善现场作业环境，实现质量（Q）、成本（C）、交期（D）的综合提升
• 培养下属与教导技能：运用JI工作教导四阶段法等工具，规范员工操作，缩短新员工培养周期，提升团队整体技能水平
• 系统化问题分析与解决：通过结构化的问题解决流程（如5W2H、SMART、5Why等工具），快速定位根本原因并制定有效对策，减少生产异常

学习收获

• 明确管理角色与定位：帮助车间主任快速完成从执行者到管理者的角色转变，理解其在团队中的核心作用，掌握承上启下的管理技巧
• 提升任务执行效率：通过科学的任务接收、布置与反馈方法，确保生产指令清晰传达，减少执行偏差，提升团队工作效率
• 强化沟通协作能力：掌握车间内部与跨部门沟通的核心技巧，化解冲突，促进团队协作，保障生产流程顺畅
• 优化现场管理与5S推行：深入理解5S管理与目视化工具的应用，改善现场作业环境，实现质量（Q）、成本（C）、交期（D）的综合提升
• 培养下属与教导技能：运用JI工作教导四阶段法等工具，规范员工操作，缩短新员工培养周期，提升团队整体技能水平

课程模块

模块1：课程大纲

• 第一单元新任车间主任与管理定位
• 课程导入，建立学习意识
• 学员热身，建立学习小
• 新任车间主任时如何融入团队
• 新官上任三把火可以吗？
• 案例讨论：上任的困惑
• 该如何对待老员工
• 案例分析：他是如何做的
• 情景讨论
• 反馈情况（新上任的管理者如何面对下属的反馈）
• 什么是管理
• 管理者在管理中的作用（角色的转变）
• 团队协作，透过他人来达成业绩
• 亲力亲为对管理的影响
• 如何实施管理
• 小组讨论与分享：小组完成管理五大职能的拼图
• 打通管理的五大职能，每个职能的内容与含义
• 管理者如何建立威信
• 案例分析（车间主任有什么问题）
• 如何做承上启下
• 建立威信的方法
• 第二单元接收与布置任务
• 如何接收工作任务
• 案例讨论（为何员工做不好）
• 接收任务的流程
• 解析上级任务目标
• 如何布置任务
• 布置任务视频分享（他是如何做的）
• 接收任务的流程
• 布置任务的流程
• 如何反馈工作
• 案例演练（如何正确的做好反馈工作）
• 向上汇报的方法
• 第三单元车间主任沟通管理
• 车间内部沟通
• 沟通中人际关系基本原则
• 讨论：员工沟通的基本原则
• 沟通中的五多三少
• 角色扮演：打瞌睡的员工
• 跨部门沟通
• 小组讨论：跨部门沟通的难点
• 视频分享（同级沟通，通过视频了解跨部门沟通的技巧）
• 跨部门沟通的步骤
• 课堂演练（找工作中需要与其他部门的事项进行现场演练）
• 第四单元现场管理与5S管理
• 现场日常管理
• 案例分析：这样的现场有什么问题
• 现场的重要性
• 现场与（QCD)质量、成本、交期的关系
• 现场管理的六大目标与七大任务

适合人群

生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。

讲师简介

主讲讲师：陆老师。工作背景：学习地图首席咨询师 OTS蓝领匠人培养体系首席咨询师 TWI专家 精益六西格玛黑带 LPI学习路径图国际认证学习路径图顾问 CSTD中国人才发展平台认证学习地图专家 IEEA国际经验萃取协会认证组织经验萃取师 CPTD中国人才开发学院认证经验萃取师 OTS蓝领培养体系版权作者 ACI国际注册职业培训师 ACI国际注册职业培训师授权导师 近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验 15年以上辅导工厂推行改善与培养人员的经验，辅导过近200个项目，涵盖学习地图构建、班组长培养、效率改善、交期改善、质量改善等方面；学习地图首席咨询师 OTS蓝领匠人培养体系首席咨询师 TWI专家。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。