MTP中层管理全场景案例训练

课程定位

围绕“：管理的基础”等实际教学议题，课程结合方法、业务场景与案例展开，帮助学员建立可用于工作的分析和执行路径。

课程目标

• 能在较短的培训时间内,有效的掌握系统管理方法技能
• MTP系统模块与内容：
• 一．MTP是管理者的创造辉煌管理业绩的坚实支柱！
• 二．MTP是具备清晰的逻辑构架！

学习收获

• 能在较短的培训时间内,有效的掌握系统管理方法技能
• MTP系统模块与内容：
• 一．MTP是管理者的创造辉煌管理业绩的坚实支柱！
• 二．MTP是具备清晰的逻辑构架！

课程模块

模块1：：管理的基础

• M1：管理的基本概念
• 管理工作的多面性、重要性
• 自我检查表
• 对待上司的方法
• 案例研讨M1-1：老妇人和母鸡
• 案例研讨M1-2：泰勒与圆锹作业
• 管理者的基本态度
• M2：组织经营的原则
• 组织的基本形态
• 案例研讨M2-1：对计划组张主管的指示
• 命令系统的统一
• 控制幅度要适当

模块2：： 变革的管理

• M4：问题意识创造力
• 何谓问题？
• 面对问题的态度
• 如何使创造活动富有活力
• QC的工具案例
• M5：组织的检讨与改善
• 组织的必要性（检讨）
• 职位的组织图
• 组织图的制作方法
• 组织的运用与再检讨
• M6：职务的分配与改善
• 职务分配的研究

模块3：： 管理的流程

• M8：计划
• 计划的种类
• 制订计划的程序
• 案例研讨M8-1：新产品的生产
• 管理者的时间计划
• M9：命令
• 工作分配
• 案例回顾：新任务
• 案例研讨M9-1：同事的责备
• 命令与部属的行为
• 状况共有的沟通
• 理想的命令方式

模块4：： 培育与启发

• M13：部属培育的概念
• 找出培育需求
• 部属培育计划
• 辅助学习的原则
• M14：培育与启发的实践
• 培养部属的管理才能
• 部属的自我启发与管理者的协助
• 案例研讨M14-1：难以晋升的郭大源
• 实施OJT的着眼点
• 管理能力之培育方法、启发性的环境、

模块5：：信赖关系的形成

• M15：人类行为的理解
• 研讨图案：部属也是人
• 案例研讨M15-1：老田与马科长
• 案例研讨M14-1：新职员王小姐
• 案例研讨M14-2：调职的魏先生
• 需求不满的管理
• M16：良好态度的启发
• 良好态度之启发
• 管理者的反省
• 如何启发良好的态度
• 积极倾听的要领
• M17：人事问题的处理

模块6：：实现良好的管理

• M19：领导
• 领导力与领导者
• 领导力的型态
• 部属团队成熟度及领导者的对应
• M20：管理的展开
• 案例研讨M20-1：刘科长的烦恼
• 行动学习
• 改善及提升管理才能之行动计划

适合人群

各企/事业单位培训负责人；各企业/集团的人力资源部部长，人事经理，培训经理、高管及中级管理者；各部门经理及经理助理

讲师简介

主讲讲师：杨老师。特聘资深培训讲师/咨询顾问 注册培训师、咨询师 MTP认证讲师——日本产业训练协会认证 世界500强管理目视化解决方案 版权持有人；杨老师具备10年生产管理经验、15年培训及咨询辅导经验。曾任某日资企业制作课课长、某上市企业精益生经理、某民营企业绩效经理、某咨询公司项目经理。赴日研修期间，系统的接受日本产业训练协会的MTP训练，并参加了在日立集团总部的干部实践学习。 杨老师专注于管理领域。多年的管理的经历让杨老师积累了丰富的实战经验；在咨询项目中，培训内容经受了多家企业的淬炼与升华。15年来进行培训与咨询服务，累计授课数百场，咨询辅导六十七家企业，成功为数家上市公司推行管理咨询项目，赢得了客户。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。