六西格玛绿带高级研修实战班｜2026年9月11日深圳公开课

课程定位

围绕“六西格玛绿带实战”这一工作议题，课程将方法框架、业务场景和协同动作结合起来，帮助学员形成可执行、可复盘的工作路径。

课程目标

• 课程目标 1、深刻理解六西格玛管理哲学的核心理念
• 如以顾客为中心追求卓越质量理念、基于数据和事实科学决策、预防性管理和无边界团队合作理念等
• 2、掌握DMAIC解决问题的基本逻辑和流程，各阶段的主要内容
• 3、掌握问题定义方法，准确全面描述问题，定义问题范围、基线和目标
• 4、掌握六西格玛项目管理一般方法，如选项、筛选、计划和项目管理
• 5、掌握流程分析方法SIPOC图和展开

学习收获

• 课程目标 1、深刻理解六西格玛管理哲学的核心理念
• 如以顾客为中心追求卓越质量理念、基于数据和事实科学决策、预防性管理和无边界团队合作理念等
• 2、掌握DMAIC解决问题的基本逻辑和流程，各阶段的主要内容
• 3、掌握问题定义方法，准确全面描述问题，定义问题范围、基线和目标
• 4、掌握六西格玛项目管理一般方法，如选项、筛选、计划和项目管理

课程模块

模块1：分：六西格玛界定阶段

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块2：顾客之声VOC、关键需求CRT

• 识别顾客需求VOC
• 转换顾客需求QFD
• 标杆分析
• CRT改进机会
• 讨论---你的顾客最不满意是什么

模块3：问题Y识别和定义

• 自上而下和自下而上的选择项目方法
• 项目的可行性和重要性分析
• 把问题转化为货币语言——劣质成本
• 肢解“大象”——大问题分解

模块4：六西格玛项目策划

• 问题y精确量化陈述
• 问题Y的基线和资格线
• 项目目标制定——SMART原则
• 项目团队组建和团队管理
• 项目相关方分析和阻力场分析
• 项目风险与财务收益评估
• 项目计划书制作与练习（课后）

模块5：分：六西格玛测量阶段

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块6：项目流程分析

• 流程范围SIPOC图分析
• 流程图展开分析
• 流程IPO分析
• 流程可控因素和噪声因素区别
• 练习：你的项目流程图SIPOC和分解

模块7：正态分布和基本统计

• 基本统计知识
• 正态分布和特点
• 中心极限定理和统计推断
• 描述性统计和MINITAB分析

模块8：MINITAB应用基础

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块9：测量系统分析MSA

• 掌握测量系统的构成
• MSA分析的基本概念
• 测量系统的重复性与再现性判断和MINITAB应用
• 属性值数据一致性分析和MINITAB应用
• 数据收集计划
• 过程能力分析CPK和PPK
• 过程能力分析前提--稳定性分析
• CPK和PPK计算
• MINITAB计算六西格玛百万分之3.4
• 练习：
• 结合小组项目讨论：

模块10：IPO分析

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块11：利用历史数据做描述性统计分析和能力计算

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块12：MINITAB做MSA分析

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

适合人群

三年以上工作经验，统计基础良好，大专以上学历，挑战自我的未来领导者。

讲师简介

主讲讲师：何小勇。精益六西格玛黑带大师质量管理专家 项目管理硕士管理学博士 北大经济管理学院 北大纵横商学院四川大学EDP华中科大工商管理学院 清华大学总裁研修班等单位特邀实战派讲师 北大生产力研究中心高级研究员 中国咨询联盟发起人之一；何博士一方面长期从品质、工程和生产管理一线练就一身功夫，另一方面又对TRIZ创新研发、精益生产和六西格玛进行系统地研究。能同时为企业提供TRIZ创新研发、精益生产、六西格玛、精益六西格玛、六西格玛设计培训和咨询解决方案。有世界500强企业三洋、飞利浦等企业超过10年品质和工程中高管理副总职位管理经验、5年研发和生产高层管理经验，3年公司全面管理经验。最近十八年潜心研究质量管理和。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。