课程定位

围绕“结果导向与行动改善”这一工作议题，课程将方法框架、业务场景和协同动作结合起来，帮助学员形成可执行、可复盘的工作路径。

课程目标

• 课程目标 理解如何区分“表面任务”与“目标结果”，突破按部就班，扩大个人成果价值
• 了解责任力与解决问题之间密切关联，将企业工作成果与个人价值成就双赢式链接
• 学会用工具诊断和检测自己的结果落地能力水平，并进行自我能力系统调节
• 让个人责任转化为团队责任，统一合作思想，升级团队协作能力
• 学习和训练结果责任导向的必备能力意识与行为能力，并进行拆解训练-确保高落地执行转化
• 学习将课堂知识体系，多角度延展到工作多维度问题处理，系统升级个人与组织的绩效达成能力

学习收获

• 课程目标 理解如何区分“表面任务”与“目标结果”，突破按部就班，扩大个人成果价值
• 了解责任力与解决问题之间密切关联，将企业工作成果与个人价值成就双赢式链接
• 学会用工具诊断和检测自己的结果落地能力水平，并进行自我能力系统调节
• 让个人责任转化为团队责任，统一合作思想，升级团队协作能力
• 学习和训练结果责任导向的必备能力意识与行为能力，并进行拆解训练-确保高落地执行转化

课程模块

模块1：责任胜于能力

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块2：结果证明价值

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块3：案例讨论：员工差距谁之错？

• 员工的职场核心价值-提供结果

模块4：责任力工具解读员工的岗位使命

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块5：员工责任力与解决问题能力的关系

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块6：将压力痛苦任务，转换为动力成果目标

• 结果导向能力的三要素训练

模块7：意识

• 从“无力”到“动力”

模块8：言行

• 从“压力”到“助力”

模块9：结果

• 从“被动”到“驾驭”
• 从“表面任务”到“目标结果”
• ◎目标结果意识系统训练
• 初阶）随机互动--需求分析意识
• 中阶）简单工作--6W3H工具
• 高阶）复杂任务--5元素工具

模块10：团队合作意识能力塑造提供结果，承担责任

• 团队的结果来自人人负责

模块11：团队让个人的价值最大化--体验式互动：四平八稳

• 围绕该模块对应的课程主题展开讲解与案例讨论。

模块12：人人负责才能创建文化力--双赢式合作磁场，相互助力绩效

• 凝聚力来自共同责任文化落地

适合人群

中基层管理者、团队管理者、储备人才、执行团队配合人员等

讲师简介

主讲讲师：牟老师。工作背景：21年培训咨询实战工作经验 10年独立操盘咨询项目执行经验 个人独家版权工具系统，颠覆传统视角 个人资历： AACTP国际注册培训师 国家二级心理咨询师 应用心理学实战落地专家 中国企业教育“专业十佳培训师” 中国企业培训“首选培训师100强” 央视、凤凰卫视、赢家大讲堂、聚邦传媒、中和黄埔成长吧等多家黄金媒体平台合作讲师 代表项目： “G20峰会接待定制项目-优质服务体验提升落地督导”总负责人（培训＋现场督导＋团队管理指导），因项目超好口碑在行业广泛传播，后续主动找来行内转介绍客户连续排挡2年多…… “奔驰CAM客户权益官”客诉管理系统（大赛主点评＋痛点问题解决强化训练营＋全国经销。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。