课程对象：企业产品线负责人、产品经理、研发项目经理； 市场需求分析师、客户体验（CX）团队负责人； 技术规划部、战略发展部及研发体系的中高层管理者； 希望引入 IPD 方法论、优化需求与技术管理流程的科技型企业骨干。

课程目标

1.知识层面：理解华为终端 IPD 体系中需求管理（OR）与技术规划（TP）的核心逻辑、流程框架及关键控制点；

2.技能层面： 掌握需求收集、分析、验证、跟踪的工具方法（如 KANO 模型、用户旅程图、需求优先级矩阵）， 以及技术规划的“技术路线图”等实操工具；

3.实践层面： 具备将需求输入转化为技术规划输出的能力，推动跨部门（市场、研发、供应链）协同，提升产品研发投资收益率。

课程大纲

模块一： IPD 体系与需求/技术管理的底层逻辑

IPD 核心思想与华为终端的实践演进（从“功能驱动”到“需求与技术双轮驱动”）；

需求管理（OR）在 IPD 中的定位：连接市场与研发的“桥梁”；

技术规划（TP）在 IPD 中的价值：为产品长期竞争力提供“技术储备池”；

华为终端案例： Mate 系列如何通过需求与技术协同实现高端市场突破。

模块二：需求管理（OR）全流程与工具方法论

1.  需求收集与洞察

多源需求获取： 用户访谈、社交媒体舆情、竞品对标、技术预研反馈；

工具： 用户画像（Persona）、用户旅程图（User Journey Map）、KANO 模型（基本型/期望型/兴奋型需求分类）；

华为实践： 终端 BG“需求漏斗”机制（从原始需求到有效需求的筛选标准）。

2.  需求分析与优先级排序

需求澄清： 量化指标（如用户满意度、商业价值、技术可行性）；

工具： $APPEALS（价格、包装、性能、易用性等 8 维度评估）、 MoSCoW 法（必须有/应该有/可以有/不必须有）；

华为实践： 终端产品需求评审（PRB, Product Requirement Board） 的决策逻辑。

3.  需求验证与跟踪

需求验证方法： 原型测试、用户 UAT（用户验收测试）、技术可行性验证；

工具： 需求跟踪矩阵（RTM, Requirement Traceability Matrix）；

华为实践： 需求变更管理流程（ECR/ECN）与版本迭代控制。

模块三：技术规划（TP）与 CBB 管理

1. 技术规划的核心框架：“五看三定”

“ 五看”：看行业/市场/客户/技术/自身（华为终端对技术趋势的预判方法，如  5G、 AIoT、折叠屏）；

“三定”： 定技术方向（聚焦主航道）、定节奏（分阶段投入）、定资源（预算与人力匹配）；

工具： 技术雷达（Gartner 式技术成熟度评估）、技术路线图（Roadmap）。

2. 技术规划与产品规划的衔接

技术平台化： CBB（共用基础模块）的识别与开发（如华为终端的麒麟芯片平台、影像算法平台）；

工具： 技术组合分析（TPA, Technology Portfolio Analysis）、依赖关系图；

华为实践： 终端 BG“2012 实验室”与产品线的协同模式（技术预研如何支撑 3-5 年产品规划）。

3. 技术规划的落地与监控

技术项目立项评审（TR, Technology RevIEw）的关键指标；

工具： 技术成熟度等级（TRL, Technology Readiness Level）评估；

华为实践： 技术规划复盘机制（年度技术规划校准与资源重分配）。

模块四：实战演练与落地辅导

分组模拟： 某战略产品（如智能手表）的需求收集、分析与技术规划方案设计；

专家点评： 结合终端真实案例，优化学员方案的可行性与落地性；

制定企业级行动计划：输出需求管理流程优化清单、技术规划模板及跨部门协同机制。

师资介绍

主讲老师：Andy老师

教育背景：原华为终端旗舰产品线总经理， 多款千万量级产品研发总操盘手，华为IPD 体系业务与变革专家。

工作背景：20 年+产品开发及变革经验，历任华为开发工程师、开发部部长、SPDT经理，深度参与华为集团 IPD 试点到消费者业务 IPD 优化全过程。

专业专长：曾助力华为旗舰机研发周期从 18 个月缩短至 12 个月，Mate 系列全球份额从 3%提升至 17%； 服务多家上市企业完成 IPD 体系0→ 1→ 100 构建，覆盖新能源汽车、消费电子、快消品等行业。