上课时间：2026年9月18日,结束时间：2026年9月18日

上课地点：上海

课程费用：2800/人

课程对象：组织中高层管理者，尤其是非质量管理部门的中高层管理者

课程目标

课程大纲

CH0质量认知

1.质量的本质内涵

2.质量与风险认知

3.质量发展演变

CH1质量管理及风险

1.质量管理外延与内涵

2.质量管理风险思维

3.质量管理基本原则

4.制造业质量管理理念

5.产品全生命周期的质量管理

CH2质量管理系统模式

1.与质量管理相关的核心概念

2.质量管理发展演变

3.基本质量管理系统模式

CH3质量管理战略

1.关于战略和战略管理

2.质量战略管理简介

3.质量战略管理发展演变阶段

4.质量战略管理策划

5.质量战略管理实施与评价

CH4组织质量文化经营

1.关于文化

2.构建组织质量文化基本原则

3.构建组织质量文化基础

4.构建组织质量文化框架

5.组织质量文化建设过程

6.组织质量文化建设自我评价

7.组织质量文化主要内容

师资介绍

主讲老师：陶老师

教育背景：

工作背景：特聘资深培训讲师/咨询顾问 中国科技大学MBA、质量管理资深咨询培训师 IATF、VDA及Mini-Project模式层级化专家 曾是CCAA、IRCA注册QMS审核员 博世集团中国区认可的质量管理及质量审核培训讲师 2000年起从事专职质量管理培训、咨询、辅导工作 2000年之前在国有、民营、外资从事生产、技术、质量等管理工作

专业专长：质量战略、风险和文化管理，质量及质量管理意识 （质量）管理体系理解（基于ISO9001或IATF16949） ISO9001体系 IATF16949体系（汽车制造业） VDA6.1体系（汽车制造业） VDA6.2体系（汽车服务业） VDA6.4体系（汽车装备业） 过程（质量）审核（批量制造业、服务行业、单件生产行业等）--基于VDA6.3&VDA6.7 批量制造业-过程审核（基于VDA6.33rd2016） 服务业-过程审核（基于VDA6.33rd2016） 单件生产-过程审核（基于VDA6.72nd2012） 产品（质量）审核--基于VDA6.52nd2008 Poka-yoke防错法（基于CQI-18、VDA4PokaYoke） QC14手法（老QC七手法&新QC七手法） QFD质量功能展开 DOE试验设计 单因子DOE 析因DOE 田口参数DOE 谢宁DOE RE可靠性工程基础 FMEA失效模式及影响分析 FMEA基础知识 DFMEA PFMEA FMEA-MSR FTA故障树分析 DRBFM基于失效模式评审 项目管理理解 APQP产品质量先期策划2nd PPAP生产件批准程序4th SPC统计过程控制2nd MSA测量系统分析4th VDA5测量过程能力2nd2011 VDA19.x清洁度管理 汽车产品清洁度基础 清洁度检测技术（基于VDA19.12nd2015） 装配技术清洁度（基于VDA19.21st2010） VDAPI产品诚信1st2018 产品全生命周期管理课程 VDA-MLA新零件成熟度保障2nd2009 VDA-RPP稳健生产过程1st2011 VDA-FFA使用现场失效分析和审核标准2nd2018 8D基于团队导向问题解决 课程体系-CSR顾客特殊要求: VWFormelQ质量能力系列 FormelQ质量管理协议4th2008 FormelQ供应商质量能力评定准则系列8th2016 FormelQ供应商质量能力能力评定准则 D/TLD零件质量验证审核 TRL供应商技术评审 PSB产品安全责任 FormelQ新零件的成熟度-新零件质量开发计划QPN FordQ1系列 Q1简介 Q1制造现场评审MSA Ford特殊要求 质量操作系统QOS

授课经验：

服务行业：

服务客户：整车厂：一汽大众、上海大众、华晨宝马、广州本田、广州丰田、长安福特、东风商用车、东风柳汽、通用五菱、广汽菲亚特、奇瑞、比亚迪、福建奔驰等 系汽车著名供应链企业：Bosch中国、泛博、大陆中国、海拉中国、大众变速器、上海爱德夏、诺马中国等 著名汽车供应链企业：延锋伟世通、李尔、固特异、佳通、倍耐力、麦格纳、矢崎电子、一汽发动机、富维江森、福耀玻璃、信义玻璃、均胜电子、万向集团、久乐安全气囊、东安发动机等 中联重科、三一重工、尼吉康、富士康、三菱电梯、迅达电梯、上海美光半导体、日月光半导体、山东阳信长威、NB新百伦、忠旺集团、广州地铁车辆维修部等 苏州工业园区职业技术学院、苏州工业园区软件外包学院、淮安信息技术学院、山东理工学院、苏州工业园区国际科技园、苏州工业园区科技发展有限公司