上课时间：2026年5月29日,结束时间：2026年5月30日

上课地点：上海

课程费用：3600元/人

课程对象：中高层管理者、HRD、HRBP、党政办公室，企业文化专员、部门主管以上

课程目标

1.精准转化：价值观及行为导向转化为具体业务场景话术与行为指南 
2.场景落地：提炼各部门高频业务场景中的价值观实践正/负向案例 
3.灰度解析：识别价值观践行中的模糊地带，建立共识性判断标准 
4.文化传播：打通文化传播最后一公里路径，让传播看得见感受到

课程大纲

模块一：为什么要重视价值观融入业务？
1.当下很多企业的文化痛点
2.企业文化和业务根植2张皮
3.企业文化认知和价值观植入的意义
众多企业案例分享

模块二：价值观-行为-场景三维锚定
1.为什么要重视价值观拆解？
——海尔、阿里等头部企业价值观拆解案例
2.价值观方面我们自己的业务痛点拆解
共创：价值观罗盘 +场景卡+行为锚定
 ——分组共创：“三问法”解构价值观行为导向： 
3.价值观正负向行为场景化共创
①价值观标准话术模板： 
——基于[价值观]，在[场景]中我们将[行为]，确保[业务结果]
②价值观负向预警清单共创 ：
 ——反向推演价值观践踏行为
4.灰度地带冲突突围
①价值观典型冲突场景
——方法论：伦理困境推演 
②灰度冲突场景共创：
 ——小组发放预设冲突卡（如：客户要求数据造假换取订单） 
③价值观决策天平构建
——针对冲突场景填写决策要素： 
——产出价值观灰度决策基本原则： 
例如：华为在面对意外灾难时，华为会迅速响应，为客户服务，同时保持对员工的关怀
5.部门定制化行为公约
①工具：行为公约画布 + 快闪路演 
②方法论：差异映射分析法 
——共创部门个性化行为公约
6.企业文化故事萃取
——萃取方法论
——讲好故事的N个工具
——小结：文化引领行为核心六部曲

模块三：文化传播的痛点和难点
1.传播误区：如何提升认知
③传播 = 搞活动—— 活动热闹但无后续，员工觉得 “形式主义”
④文化传播是 HR或文化部门的事——业务部门不参与，文化与业务两张皮
⑤追求统一认知—— 忽视员工个性，用洗脑式传播引发逆反
2.提升文化传播认知
①——文化传播不是单向灌输，而是双向共鸣
②——真正有效的传播，是让员工从旁观者变成参与者
③……

模块四：文化传播打通最后一公里
1.文化传播的核心：文化本身要清晰、具体、可感知
——案例：海尔的三创文化：华为的 “以客户为中心”、阿里的 “客户第一”
①给文化下定义、举例子
——将抽象价值观转化为具体行为标准
②让文化场景化具象化
——具象化更容易被记住，文化的4好管理
2.文化从知道到看见—— 构建多触点认知场景
①让文化无处不在但拒绝形式主义
——新员工入口：文化第一印象要深刻
②让文化从说教变成故事根植
——案例1：新员工入职培训的记忆点设计
③场景渗透：让文化融入日常视线
——日常工作践文化，N个场景
④内容传播：用接地气语言讲文化
——讲员工身边小人物故事比讲大道理更打动人
3.从看见到相信—— 打造情感共鸣与价值认同
①管理层以身作则是文化传播的第一推动力
——海尔的文化为什么能深入人心：管理者以身作则和躬身入局
②让员工感受到文化与我有关对我有益：
——案例：辅导企业的文化情感链接
③让员工参与共创：文化是我们的，不是公司的
——文化赋能业务设计：让员工用自己的方式诠释文化。
④用 反馈与认可强化认同：让践行文化有甜头
——设立 “文化积分 / 勋章”：员工做出符合文化的行为
——绩效面谈必谈 “文化表现”：让文化成为评价的一部分。
4.文化传播从相信到做到—— 推动文化行为的固化与转化
①让文化成为工作习惯融入制度与流程
——案例：某企业的招聘面试的文化关、阿里的人才画像
——案例：华为的全员导师制、海尔的培训升迁机制等等
②让文化变成具有峰值体验的仪式感
——可以有仪式感的文化体验场景建立
——企业可以借鉴的N个文化传播方式

模块五：课程小结——学以致用，自我改善
1.收获小结
2.作业分享

师资介绍

主讲老师：孙海蓝

教育背景：海尔资深实战派资深培训师 高级咨询顾问、备受企业欢迎的培训师 中国百强企业优秀讲师 IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师 30强金牌培训师 北大、清华、人大MBA、EMBA企业文化和人力资源授课讲师 影响力EAP商学院授课讲师 婚姻心理咨询辅导师 正面管教认证导师 企业陪跑教练

工作背景：海尔管理实战经验11年，原海尔企业文化体系主创人员、曾任海尔大学高级讲师 11年工作经历走过企业文化、人力资源、行政 总监、目标管理等中高级管理岗位。企业内部5年讲师经验

专业专长：主要研究和培训领域 ： 企业文化、人力资源、中高层管理技能提升、服务管理、心理辅导 咨询核心模块： 企业文化、人力资源、6S、培训体系、服务管理体系导入、海尔OEC管理模式

授课经验：

服务行业：

服务客户：通讯业：中国移动集团、浙江省电信、江苏省电信、张家港电信、广东电信、广西电信、宁夏移动、广州移动、黑龙江移动、宁波移动、濮阳移动、菏泽移动、河北移动、江西移动、亳州移动、黑龙江移动、宁波移动、黑河移动、临沂移动、东营移动、张家口移动…… 烟草业：白沙烟草、贵阳烟草、保定烟草、青岛颐中烟草 电力业：广西电力、神华电力集团、贵州电力、南方电网、青海省电力、青海黄化电力、格尔木电力、新疆华能电力、贵州电力、南方电网、华北电网、沈阳电力、贵州遵义电力、云南电力、临沧电力、邯郸热电集团、淄博热电、北票农电局、桐庐供电局 房地产业：上海中建八局、绿城、天津帝旺房地产、中南房地产、潍坊恒信建设集团、北京云建房地产、郑州金成房地产公司、合肥华润置业、浙江台州扬帆地产、安徽柏星地产置业、 钢铁业：武汉钢铁、宝钢集团、华凌钢铁、梅钢培训中心、鄂钢、萍钢 邮政企业：北京邮政集团公司、濮阳邮政、广东邮政公司 能源业：中石油、中海油、中石化大庆油田、神华宁煤、晋煤集团、晋煤集团成庄矿、中国石化江苏石油、海润集团、北京石油管理干部学院、天津石化、陕西延油、胜利油田、伊泰集团、汉江集团、张家口煤矿机械、广西绿城水务、中山水务、黄河水利委员会、徐州矿物局 银行业：中国工商银行、中国建设银行、中国储蓄银行陕西省分行、中国邮储银行信用卡中心、中国民生银行冶金事业部、中国中信银行济南分行，中国建设银行江西省分行、青岛银行济南分行、深发展佛山银行 制造业：苏州日立光电、、张裕葡萄酒、、苏州日立光电、宁波欧琳集团、南京奥赛康制药、益海粮油烟台公司、青岛齐耀瓦锡兰陵重工、通威股份、河北长城长电极有限公司、重庆金算盘、北京德青源鸡蛋、北京新华都变压器、江苏安靠电压附件有限公司、黄山永佳集团、中国兵器东方集团公司、山推工程机械股份、厦工工程有限公司、广西登高集团、北票农电、北京金保联印刷、红日阿康、JB集团、燕京啤酒重庆高速铁路有限公司、高等教育出版社外语分社、北票农电、江苏蓝丰、沈阳飞机工业（集团）有限公司、天津泰丽戈妮、内蒙古红骏马集团、江西宝娜斯集团、广西东塘糖业有限公司、中国河北香河家具城、烟台嘉禾乐天家具城、石家庄造币有限公司、山东鲁林木业、厦门中小企业联合会、焦作市中小企业联合会、江苏淮安中小企业协会、清华大学研究生、厦门进出口公司MBA、东莞榴花艺术等等几百家制造业。 服务业：北京首都国际机场、杭州萧山国际机场、重庆国际机场空港服务公司、中外运空运发展股份有限公司、苏州胥城大酒店、酒泉卫星发射中心、中国平安保险公司、陕西高速工贸、青岛海景花园大酒店、南昌锦都皇冠酒店、杭州公路质量监督局、上海韩影宫美容公司等等企业。