经验萃取与案例编写课程特色与背景

课程背景无论任何企业，员工沉淀下来的智慧都是企业的宝贵财富，如果把具有智慧的经验提炼出来，用案例的方式将知识和场景相结合，就能沉淀成组织的智慧。管理者需要传递自己的思想和观点，需要复制和传播一定的技术标准动作和要求，需要一些灵感的来源地，需要知识传承和组织方法，这四大痛点，需要经验萃取，把案例学习变成一种管理员工技能的方式和方法，将可复制的案例纳入培训体系做通化修改、推广，案例的价值尽可能的放大。伟大的理论源于伟大的实践。从战略到执行、行动学习、绩效领导力、经验萃取与案例开发等一次次培训提升，成就了企业经营管理智慧著作的诞生，也推动了企业内部经验萃取和案例开发。通过示范教学，让学员在学习中有参与感，有使命感，有成就感！让培训组织者在培训项目中有价值感！员工积极自主把握培训机会，在提升个人技能的同时为企业创造价值，从而实现双赢！课程收益* 复盘：能够区分显性经验和隐形经验，并现场掌握萃取出这些经验的方法论和模型；* 建模：能够对经验进行建模，有机整合零散的内容，对内容进行结构设计和知识点设计；* 制版：将岗位经验梳理成可被培训的课件，并根据不同的形式设计不同的教学手法。

课程大纲

第一模块：专家经验萃取导入* 破冰活动感知经验萃取* 经验学习圈* 专家经验萃取ERMP图* 经验萃取的场景和意义第二模块：Experience 经验* 经验的冰山模型* 专家经验的 2 大分类* 情境类：触景生情* 情境萃取：STAR* 情境类经验萃取的目的与意义* 流程类：任务逻辑* 流程类经验萃取的目的与意义* 练习：小组内选择一个情境和一个流程第三模块：Review 复盘* 复盘的概念* GRAI复盘法则* 显性经验复盘的方式：BAG 、STAR* 隐性经验萃取的场景式推理（CBR）：七度法、历史穿越法* 练习：完成两大主题经验的案例练习第四模块：建模 Modeling*专家与新手认知差异的“K.S.A.H”模型* 显性有趣的建模套路* 建模常用工具推荐* 练习：对萃取出的结果进行建模第五模块：制版 Pattern* 任务书制作* 课件开发* 案例制作* 课程辅助单页

课程主讲

任桐* 背景经历1.10年培训与人才发展管理经验前500强集团培训高级经理前集团金牌讲师获得者（两年夺魁）现AI独角兽培训与人才发展中心负责人TTT项目总控，培养出200多位优秀内训师2.知名课程认证讲师，亦拥有自己开发的版权课专家经验萃取认证讲师（Toplearning）四元八步全脑课程开发认证讲师故事性案例开发认证讲师结构性思维认证讲师TTI DISC认证讲师和信OD组织发展全景图认证资格KENBLANCHARD SLⅡ情境领导力认证资格韩语高级，拥有大学韩语高级教师资格跨国峰会、行业论坛、内部年会等御用主持人上海交大安泰MBA各类重要峰会庆典主持人* 授课风格Grace女士有多年培训管理及战略规划经验，所以在逻辑架构和建模方面有较高造诣；同时，多年担任企业金牌讲师师，讲授多门领导力、沟通、TTT等课程，拥有MBA前沿视角和最新商业案例，授课风格优雅大方幽默风趣，深受学员喜爱。主打课程《有趣有用：让学员爱上你的专业课》《有理有据：组织经验萃取实战workshop》《知行合一：企业文化诊断澄清落地workshop》《有才有貌：魅力精英的商务礼仪课》《知己知彼：DISC在团队管理和跨部门沟通中的实践》

课程对象

业务或公司培训负责人/有内容开发需求的

备注

课程费用：5600元/人