非人力资源经理的人员管理课程特色与背景
管理的实质是通过下属之力将工作完成。管理者的核心任务是选拔、辅导、激励下属团队向明确的目标努力。现代企业管理的实践证明,人力资源管理技能是所有优秀管理者必备的管理技能之一。 本课程从部门经理日常管理的角度进行设计,帮助部门管理人员了解人力资源的重点工具,系统地掌握选拔、辅导、激励员工的方法,快速提升本部门的整体绩效。
课程大纲
1.案例导入:新的挑战——接管新团队* 管理者需要具备哪些胜任素质* 部门经理需要具备的人力资源管理技能* 创建良好的工作环境* 团队绩效的SWOT分析2.目标设定与绩效辅导* 绩效的性质和影响因素* 部门经理和人力资源部门的配合* 如何为下属设定目标* 如何量化定性目标* 年度计划应包括的主要内容* 绩效评估与面谈* 如何根据绩效为下属进行培训需求分析* 有效的绩效辅导3.员工的激励与培养* 员工流失原因分析* 制定留人计划* 对员工进行高效激励的方法* 激励模型在企业中的运用4.人员筛选* 部门经理在招聘中扮演的角色* 面试礼仪* 结构化面试流程* 行为描述式面试问题设计和操作技巧* 面谈记录整理和录用决策分析
课程对象
* 企业中、高层管理人员* 职能部门经理、主管与相关人员
备注
课程费用:5290元/人
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