管理者核心竞争力和领导力课程特色与背景
课程背景工作中,有没有类似问题:1.领导的指令到了中层就会打折,就会走偏,导致战略不落实2.每天自己特别忙,下属却无事可做3.自己很厉害,下属不成长4.给了马儿吃草,马儿也不跑,很想去激励下属,总是事倍功半5.安排完工作,下属还总是出现执行问题6.执行中,检查多了太辛苦,检查少了,问题多7.相同错误重复犯,按下葫芦起来瓢8. 你让他执行,他希望快乐,你让他加班,他要去约会9.工作中,抱怨委屈多,推诿扯皮多,就是责任承担少10.规则与人情,平衡特烦恼课程目标能够阐述中层管理者四大定位根据课程内容,当堂完成激励设计表能用自己的语言阐述5R执行模式的相关要点能够运用4A工具当堂完成模拟练习能够运用课堂知识当堂完成标准版的周计划能够阐述五权的内容和区别能够阐述头脑风暴法流程能够当堂梳理内部客户价值措施
课程大纲
第一讲:管理者模型12345一、一个中心:领导工具:4A定向工具口诀:激励下属三句话二、两项工作:事务性工作和管理性工作方法:头脑风暴法方法:目标制定的一句话标准方法:制度落地三步骤案例:青岛某公司的目标制定三、三大角色:领导者、管理者、执行者视频案例:是领导还是管理者三大统一:统一思想、统一声音、统一动作四、四大核心:1.定位:做放大镜不做大气层、做司机不做乘客、做教官不做保姆、做啦啦队不做发布会方法:重点法原则:三给一不给工具:激励设计表2.到位:超出预期,让其感动你的工作结果在几段?工具:九段设计表3.补位:内部客户价值思维案例:部门矛盾方法:内部客户价值梳理课堂作业:针对平常工作梳理内部客户价值措施4.换位:汇报、奖惩、协作案例:汇报工作方法:结构化汇报四大特点方法:奖惩下属的人性五层次方法:同级协作的五大动作五、五步流程:从指令到结果的五步法5R1.结果清楚2.责任明确3.过程检查4.奖惩到位5.改进复制工具:周报周计划工具:质询会第二讲:领导力一、领导者的权威塑造1.合法权2.奖赏权3.强制权4.专家权5.参照权案例视频:康熙王朝报酬权与强制权的使用比例二、领导力的核心三元1.行为2.情感3.认知三、领导者以身作则的六项行动指南1.日程表2.关键事件3.语言4.奖惩5.故事6.标准四、领导者的权变技术1.下属四大准备度2.领导四种管理风格3.案例:小王的工作搞砸了4.模型:RS情景领导力模型五、营造氛围的十大方法(小锦囊)1.沟通维度4个方法2.日常工作3个方法3.个人魅力2个方法4.管理技术1个方法
课程主讲
齐老师团队执行实战辅导专家中国人社部首届“我是好讲师”百强、中国讲师500强MTP-100课程研发人、PTT导师、课程开发设计咨询师曾任香港彭氏集团大区经理兼培训总监、培训师曾任捷谊集团分公司总经理曾任银色世纪集团(国家级高新技术企业)核心讲师曾任锡 恩英才讲师部经理
备注
课程费用:3800元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。
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