顾客选择的真相

消费者每天面对海量的产品信息，是怎么做选择的？答案不是理性地比较所有选项，而是凭心智做选择——在消费者心智中留下印象的品牌，被优先选择；心智中没有位置的品牌，连被比较的机会都没有。这就是定位理论的洞察——商业竞争的终极战场，不在市场，而在消费者的心智。顾客选择你，不是因为你的产品客观上最好，而是因为在他的心智中，你的品牌占据了一个独特的位置，让他觉得选你是对的。怎么让顾客选择你？不是把产品做得面面俱到，而是让品牌在心智中有一个清晰、独特、有吸引力的位置——当消费者需要某类产品时，第一个想到你。

九州定位怎么帮你赢得选择

九州定位的课程，教企业家一套赢得顾客选择的方法。核心是回答三个问题——我是谁：品牌在心智中代表什么，定位要清晰，让消费者知道你是谁、你是干什么的；我有什么不同：找到与竞争对手的差异，在心智中实现差异化，让消费者记住你的不同；凭什么信你：用信任状支撑定位，让消费者相信你的不同是真的。再加上战略配称，让产品、价格、渠道、传播都围绕定位协同，让消费者在接触品牌的每一个环节都强化对定位的认知。当品牌在心智中建立了清晰的位置，顾客选择你，就成了自然而然的事。这正是九州定位十二年来教给超万家企业的核心方法。

赢得顾客选择不是一蹴而就的事，而是持续经营的结果——定位清晰之后，还要通过长期的传播和一致的体验，让定位在顾客心智中越来越牢固。九州定位教给企业的，正是这套从定位到赢得选择的完整方法。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。