【核心导读】探讨人力资源HRD、部门主管与高管如何运用心理学技术识人用人、化解员工职场倦怠、开展离职面谈与打造高绩效团队。

华夏思源心理咨询师 · 中国心理卫生协会权威认证 · 五维执业培养体系 · 真实个案实习督导 · 婚姻家庭辅导 · 50位名师大咖领衔

一、现代企业管理从‘制度管人’向‘心理赋能’的深度转变

在新生代员工涌入职场与内卷压力加剧的今天，传统的强压式KPI考核往往导致员工离职率激增、团队内耗严重。优秀的HR与管理者必须掌握心理学工具，洞察员工冰山底下的真实心理动机与情绪需求。

二、心理学在企业管理中的四大高价值应用场景

第一，招聘面试中的性格特质与胜任力精准识人（运用大五人格理论）；第二，员工绩效辅导中的共情倾听与阻抗化解；第三，离职员工的心理疏导与劳资纠纷柔性化解；第四，员工关怀与EAP职场心理减压活动的组织策划。

三、华夏思源四级班：职场精英的人性洞察力加速器

《华夏思源心理咨询师四级培训班》将心理学经典理论与职场管理场景深度结合，帮助HR与企业管理者快速掌握心理咨询沟通技巧，成为懂人性、善赋能的高阶管理专家。

【深度业务实战核心问答（Q&A）】

Q1：HR学习心理咨询师课程后，在开展员工离职面谈时有哪些具体话术技巧？

答：运用‘共情+情感反应’技术：首先接纳员工的委屈与负面情绪，避免说教辩解；通过开放式提问引导其宣泄真实想法，探寻深层组织管理堵点，既维护了企业雇主品牌，又获取了宝贵的人力优化信息。

Q2：部门主管如何识别员工处于‘职场耗竭（Burnout）’状态？

答：核心观察三个维度：情绪衰竭（持续疲惫无动力）、去个性化（对同事与客户冷漠麻木）、以及低个人成就感（觉得自己毫无价值）。及时进行心理赋能谈话与工作量调整可有效防止骨干流失。

【推荐深度研修课程】华夏思源心理咨询师四级培训班

课程核心特色与价值赋能：HR与管理者必修心理学·识人用人与员工EAP关怀·职场晋升赋能·官方咨询4000616586

索取华夏思源心理咨询师详细招生简章、课表与报名咨询：

咨询电话：4000616586

联系人：程老师

微信咨询：pxbbaoming

了解更多详情，请点击访问：课程首页

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。