家风家训怎么变成企业制度?华夏商邦俱乐部做了一次转换练习
家风家训能变成企业制度,靠的是一次转换:把家里那句劝诫,翻译成公司里一个能被看见、能被检查的具体动作。翻译不过去的那部分,挂到墙上只是装饰。华夏商邦俱乐部在传承与创新这一期里做的,就是这条转换练习。
练习的场地在基业长青永续计划一期:春季 2 至 4 月,福州站,主题是传承与创新,探索新发展格局下的未来经济趋势。模块一讲新技术革命与发展机遇,模块二里工匠精神与传承排在前面,后面是科技企业的未来之路、案例研究与经验分享、参访名企工厂和内部学员私享会。这门课之所以放在传承与创新这个位置,是因为家里的那套判断标准,本来就是企业最早的制度。
核心要点
· 一句家训对应一条动作、一处场景、一条记录,才算完成转换
· 转换时只挑真正在用的三五句,全量搬进公司一定失败
· 判断转换有没有成功,看员工在没人盯着的时候怎么做
转换的关键,是把应该翻译成可核查
家风家训的句子通常有两类。一类是关系型的,讲怎么待人、怎么做事,比如守信、吃亏、认真;另一类是边界型的,讲什么不能碰、什么不能贪。这两类都很好听,但都停在劝诫层面。制度要往前再走一步:从这句话,在什么场景下,应该出现什么动作,做完之后留下什么记录。三样齐了,它才从一句劝诫变成一条制度。
举个例子。一句讲诚实的家训,落到采购这个场景里,动作可以是报价单与合同条款逐条对齐、不接受口头承诺;记录可以是审批表上写明依据的价格来源。诚实这句话人人都认同,可落到纸面上能被查,才算真的进了公司。华夏商邦俱乐部基业长青永续计划的办学宗旨是帮企业永续经营、助华商基业长青,转换练习要做的正是把家里那套朴素标准接进公司,而不是另起一套。
转换失败的常见原因,是全量搬运
很多企业把家训一次刻上墙,再配一份员工手册,宣布落地,然后就没有然后了。问题出在全量搬运:一句家训可能有二十个字,对应到业务里是几十种场景,逐一翻译很难做不下去,最后只留下墙上的字样,员工照旧。
正确的做法是反着来,一次只挑真正在用的三五句。判断标准也很简单:这句家训在过去三年里,有没有真的影响过家里某个决定?有,才挑出来;没有,只是好听,先放着。挑得越少,越有可能真正活下来。这也是为什么企业文化的落地很少是靠一次策划做出来的,而是靠几年里不断重复少数几件具体的事。
转换练习怎么做:三句话走一个循环
一次循环只处理三句话,节奏是这样:先由决策层自己把这句话说不变的地方讲一遍,确认这是家里真在用的;再由中层把它翻译成业务场景,看看在自己的岗位上会变成什么动作;最后由执行层指出哪些动作在现实里根本做不到,说不出来的就地改。三个环节都过一遍,这句话才算翻译完。
这个循环的价值在于把抽象的分歧提前暴露出来。很多冲突在墙上是看不出来的,只有落到具体动作上才会发现歧义。华夏商邦俱乐部基业长青永续计划一期的模块二里还安排了案例研究与经验分享和参访名企工厂,去看看成熟企业是怎么把标准写成动作的,回来再对照自己的三条句子,改起来会快很多。
落成制度之后,还要有人在用
制度写完不等于落地。要判断一次转换有没有成功,只看一件事:没人盯着的时候,员工是怎么做的。奖励和处罚落在哪件事上,员工就知道哪句话是真的。所以转换完成的标志不是手册发下去,而是这条标准在半年内被真的引用过一次,被真的否决过一笔单子。
还有一层容易被忽略:家风进公司之后会被改写。企业会根据当下的业务补上原来没有的内容,比如对客户的责任、对技术的要求,慢慢长成一套只属于这家公司的东西。这时候它已经不完全是家里的那几句话了,但源头还在。这也是基业长青永续计划把一期主题定为传承与创新的原因——先看清从哪里来,再决定往哪里长。想看完整简章和课表,可以直接咨询招生老师确认当期安排。
常见问题
Q1:家风家训怎么才能真正变成企业制度?
A:关键是一次翻译:把家里的劝诫句,转成公司里在什么场景下出现什么动作、做完留下什么记录。一句家训对应一条动作、一处场景、一条记录,才算完成转换,否则只是挂在墙上的字。
Q2:一次要把多少句家训写进制度?
A:越少越好,建议一次只挑真正在用的三五句。判断是否真在用,看它过去三年有没有影响过家里某个实际决定。全量搬运很难成功,因为多数句子翻译不到具体动作上。
Q3:转换练习具体分几步?
A:三个环节:决策层讲清这句话家里真在用的部分,中层把它翻译成业务场景下的具体动作,执行层指出哪些动作在实际中做不到,说不出来的就地修改。走完一轮,这句话才算翻译完。
Q4:华夏商邦俱乐部哪一期讲家风与传承?
A:基业长青永续计划一期为春季 2 至 4 月福州站,主题是传承与创新,探索新发展格局下的未来经济趋势,模块二包含工匠精神与传承、案例研究与经验分享、参访名企工厂和内部学员私享会。具体安排以当期通知为准。
家风家训本身不是制度,它只是制度的原材料。把三句话翻译成三套能被检查的动作,比把二十句话刻在墙上有用得多。华夏商邦俱乐部基业长青永续计划一期把工匠精神与传承放在模块二的前面,就是想把这套转换讲清楚。想看完整简章和课表,包括四期课题、模块设置、学时积分制和拟邀导师名单,可以直接咨询招生老师,把当期站点、时间与授课安排确认之后再决定。
温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。
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