一、修炼之一：目标设定——从"完成任务"到"创造成果"

普通管理者和高效管理者的第一个差距，在目标设定上。普通管理者设定的目标是"完成任务"——老板交代了什么，我完成了就叫成功。但高效管理者设定的目标是"创造成果"——完成了任务不等于创造了成果，成果是任务对组织和客户产生的实际影响。

德鲁克说：如果你把"完成任务"当目标，你永远只能成为一个"称职"的管理者；只有把"创造成果"当目标，你才有可能成为一个"卓越"的管理者。这个转变，是管理者自我提升最关键的一步。

二、修炼之二：用人所长——从"盯短处"到"用长处"

普通管理者花大量时间试图改变下属的短处——这个员工沟通不行，那个员工缺乏主动性，再来一个员工不够细心。德鲁克会说：改变短处是有限游戏，发挥长处是无限游戏。一个沟通能力强的员工，你让他做需要沟通的工作，他会如鱼得水；你让他做需要细心检查的工作，他大概率会出错。但如果你把沟通的工作交给他，并为他配一个细心的搭档，那这个组合就能产生1+1>2的效果。

三、修炼之三：有效决策——从"快速决定"到"正确决定"

普通管理者追求决策的速度——快速决定，快速行动，快速纠错。但德鲁克会说：最贵的成本，不是"慢决策"，而是"错误决策"。一个错误的战略方向，执行越彻底，损失越大。有效的决策者，会先花足够的时间界定"真正的问题是什么"，然后再寻找解决方案。这个"慢"，才是真正的快。

四、修炼之四：持续学习——从"经验主义"到"系统学习"

德鲁克说：管理者最重要的能力，是持续学习的能力。VUCA时代，昨天的经验可能成为今天的陷阱。那些固守"我以前就是这么做的"的管理者，会发现自己的经验正在快速贬值。而那些持续学习、持续更新认知的管理者，才能在变化中保持竞争力。

五、修炼之五：培养他人——从"自己干"到"团队干"

普通管理者最典型的特征，是"自己干"——觉得别人干不如自己干，最终把自己累死，团队也没成长。德鲁克说：管理者的最终成就，不是自己做了多少事，而是培养出了多少能独立承担责任的人。当你培养出了三个能独立决策的下属，你就不再是一个人在战斗，你拥有了一个团队。

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本文由华嗣咨询德鲁克管理课程项目组整理发布