【核心导读】探讨B端大客户销售中决策链条长、部门利益交错、流程冗长拖延等痛点,传授如何绘制大客户政治地图与推进决策里程碑。
华人慧 · 娄强老师 · 销售战神 · 全局营销突围班 · 销售盈利系统 · 全员销售化 · 狼性团队 · 招商路演
一、大客户跟进‘跟了半年一年无果、最终被半路截胡’的惨痛教训
销售人员只跟车间主任或采购专员打得火热,根本不知道真正的拍板人是谁;合同签了迟迟不付款,把企业现金流拖入深渊。
二、缩短大客户决策周期的四大战术动作
第一,绘制决策链政治地图(找准拍板者EB、技术把关者TB、实际使用者UB与内部教练Coach);第二,培养内部支持者作为内线线人;第三,设立分阶段决策里程碑并绑定交付;第四,将回款节点与商务条款刚性挂钩。
三、华人慧销售战神:B端大客户攻坚的特种作战指南
娄强老师系统传授从线索公关、方案PK到快速回款的闭环打法,大幅提升项目赢单率与周转效率。
【深度营销实战核心问答(Q&A)】
Q1:在B端大客户企业中,如何快速识别并找到谁是真正的‘最终拍板人(Economic Buyer)’?
答:考察三个核心特征:谁拥有最终财务签字报销权、谁最在乎该项目对公司整体战略财报的影响、以及谁拥有一票否决权(通常为董事长、总经理或主管副总裁),绝不停留在基层经办人层面。
Q2:合同签署后客户财务部门以各种理由拖延支付预付款,销售如何合规施压催款?
答:运用‘排期锁定与物资锁定规则’:‘张总,我们的技术工程团队和核心原材料已经全部为您预留就绪,按照生产调度规范,只有收到预付款系统才能正式下发工单排产,为了不影响您下个月的投产上线,麻烦您今天帮我们催促一下财务流程……’。
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