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早会夕会周例会怎么开,华珞咨询店长班门店日常管理SOP课题

早会夕会周例会怎么开,华珞咨询店长班门店日常管理SOP课题

导读:华珞咨询《门店店效翻倍实战营(店长班)》在导购管理模块写了日常管理SOP:十五分钟早会标准流程、夕会问题归因与经验萃取、周例会目标追踪与策略调整,具体流程以当期课堂为准。

核心要点

  • 早会管状态,十五分钟开完,重点是把今天的目标和动作说清。
  • 夕会管复盘,做问题归因和经验萃取,不是开成批评会。
  • 周例会管方向,追目标进度,调策略和资源,一周只开一次。

三个会,各管一件事

门店的日常管理,最怕把所有事堆在一个会上。早会讲纪律,夕会讲问题,周例会讲目标,三件事混在一起,会就开得又长又没用——该鼓劲的时候在批评,该复盘的时候在念通知。

课页把早会定成十五分钟标准流程,这个时长本身就是约束:十五分钟说不完的,不属于早会。早会的作用是把今天的目标、今天的动作、今天的分工说清楚,让导购出门前知道先做什么。

夕会的作用是归因。当天哪里没成交、哪句话没说对、哪个顾客没留住,当天说,记忆还热。课程把它写成问题归因与经验萃取,这两个词很关键:归因是找原因,萃取是把有效的做法留下来。

周例会则要跳出单日,追目标进度、调策略、配资源。日会解决今天,周会解决这一周往哪走。三个会各自闭环,店长才不至于天天救火。

会开不下去,多半差在这三处

第一处是没有固定节奏。今天开明天不开,开的时候人还在接待顾客,会就成了走过场。课页写的是标准流程,意思是有固定时间、固定环节、固定产出,不靠店长当天的心情。

第二处是只讲问题不讲方法。夕会如果变成点名批评,导购下次就不敢说真话,问题反而藏起来。课程把经验萃取和问题归因放在一起,是在提醒:每次复盘都要留下一条能复用的做法。

第三处是开了不跟进。早会布置的动作,夕会要检查;周会定的策略,下周要复盘。没有跟进,会开得再热闹,也只是把同一件事说了一遍。

课程在导购激励里还讲到早会经营、战报播报、仪式感打造。这三样听着软,实际决定早会的十五分钟是让人提气,还是让人泄气。流程是骨架,氛围是血肉,两样都要有。

本栏课程怎么对照

  • 华珞咨询《门店店效翻倍实战营(店长班)》:主办方华珞咨询,学制2天1夜(2.5天),面向试点门店店长,单期约30人。
  • 学员画像为管理单店或2至5家门店的店长,课程围绕门店诊断、导购管理、多店复制三大能力展开。
  • 课程主线是店效增长公式:店效等于客流量乘以转化率乘以客单价乘以复购率;每人现场输出一份《30天店效提升行动计划》。
  • 授课采用50%理论加50%实操,配门店诊断表、导购管理工具、话术库、SOP模板等工具包,课后有30天社群与复训安排。
  • 开课日期、地点与费用以当期通知为准;索要详细简章、课表与报名安排,请联系程老师,电话4000616586,微信pxbbaoming。

常见问题

问:早会一定要十五分钟吗?

课页写的是十五分钟标准流程,具体环节与时长以当期课堂讲解为准。

问:夕会要不要每天开?

课程把夕会定位为当日复盘,是否每日执行要看门店排班,可按当期建议调整。

问:怎么咨询?

拨打4000616586或加微信pxbbaoming,联系人程老师。

想了解更详细招生简章、课表和报名安排,请拨打课程咨询电话4000616586,联系人程老师,咨询微信pxbbaoming。把意向课程全称、门店数量、参课人职务和能请假的时间一次说清,比对着零散信息自己猜更快。

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温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。

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