一、不要认为你是最聪明的人：用户调研的致命陷阱

做出爆品的第一步，往往被大多数创业者忽略——你做的用户调研，可能正在把你带进坑里。

统计学有句话：「当我们做市场调研的时候，如果你的调研对象是认识的人，叫做样板被污染」。我们往往把身边朋友的建议当做真的需求，其实他是在给你面子，不让你难受，结果把你带到坑里去。

陈克勇（米家签字笔负责人）：你假设的，不是真实的。伪刚需会导致产品定义错误，还没开干就注定这个项目要倒了，后面所有的努力都在垂死挣扎。今天的公司跟十几年前做事完全不一样，我们在做一个产品前，必须通过数据、陌生访谈、行内专业人士的建议等，把需求完完全全、很理性地调研清楚。

小米集团联合创始人刘德（德哥）教了一句话：「你把现在最大量的、最好的、最经常用的产品重新设计一遍、重新定义一遍，你基本上就有八成的把握能够成功。」市场已经被验证过了，不要重新培育一个新市场。

二、一款100分的产品大于100款80分的产品：聚焦的力量

很多企业陷入一个误区：产品线越多，机会就越多。事实恰恰相反——一款100分的产品，远大于100款80分的产品。

苏峻（小米空气净化器负责人）：爆品不是产品，而是一种创新的商业模式。需求和技术确定后，聚焦才能产生爆品。一个企业能不能做出爆品，一定是由最顶层的人确定的——最高水平的设计师以及企业的最高管理者。

迭代的本质是做「减法」——知道什么是最核心的环节，集中所有精力投入一款产品。这样代工厂不用为一百款产品准备那么多物料，不用频繁切换产线，效率最高，成本最低，就像一台稳定持续的印刷厂。

三、宁可不"酷"也不炫技：用户体验才是核心

很多产品团队容易陷入「炫技陷阱」——把最先进的技术塞进产品，却忽略了用户的真实使用场景。

崔晓明（米兔婴童理发器负责人）：做产品，不是为了怎么酷、怎么黑科技，我们宁可不「酷」，也不做炫技的产品。我们就想做出高颜值、高设计、高品质的新产品，把互联网的高效、用户体验等带到传统硬件里。有必要智能的就做智能，没必要的就不做。

如何在脑子里一遍遍设想用户的使用场景、使用体验，才是产品设计的核心。

四、产品+品质是企业活下来的基因

产品不一定是决定公司生死的最关键环节，却是唯一可控的环节。

郑丰光（七面皮鞋负责人）：产品+品质，就是七面活下来的基因。产品有前后左右上下6个面，而第7面就是内涵、品质。匠心不是生产力，简单执行一定是不够的，需要传承，需要品质前置，需要现代化工业制造的系统理论来支持。

很多公司出一款爆品后，新产品狠降品质「收割一笔」。而真正的高手选择不跟风、不屈从，从用户体验和用户价值出发去做产品。时间久了你会发现，曾经流失的用户，大部分又回来了。

五、坚守高品质：不怕被低价模仿

当你的产品成为爆品，跟风者随之而来。面对价格战，很多企业选择降品质应战，结果往往是赢了价格、输了口碑。

姜兆宁（Yeelight董事长）：我们做的米家台灯出货量很大，还得了很多设计奖，很快就有各大厂家跟风，做了一模一样的产品，价格都比我们便宜。我们面临抉择：要不要也降低品质打价格战？最终我们选择不跟进。时间久了，我们发现曾经流失的用户大部分又回来了。坚守，就是核心竞争力。

六、好产品+大流量=爆款：单品战略的威力

产品做好了，如何让它成为爆品？答案是——好产品需要大流量加持。

郭晶晶（柒小佰变形儿童车负责人）：做单品爆款，SKU少，单品做到一定数量级，成本下降，良品率越来越稳定，迭代参考数据精准，边际效应数据越来越好。淘宝天猫上很多产品创新都能找到原型，但卖不好，因为没有大流量。而小米众筹让好产品能被很多人看到。所谓爆品，爆是结果，也是预谋。只有心中有爆品，手中才能做出爆品。

七、总结：爆品打造的六个核心法则

适合阅读人群

创业企业CEO、产品负责人、市场营销人员、传统制造业转型者、电商从业者

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