时代华商营销与销售系列《销售读心术：客户心理洞察与购买决策引导技巧》刘影主讲，2026年7月18-19日广州万博CBD德舜大厦开课

时代华商营销与销售系列《销售读心术：客户心理洞察与购买决策引导技巧》由刘影老师主讲，课程围绕客户心理洞察与购买决策引导展开，适合希望在管理、销售、项目、财务或AI应用等关键场景中提升实战能力的学员。

本篇整理课程的核心信息、学习收获、适合对象和报名咨询方式，方便学员快速了解2026年7月18-19日在广州万博CBD德舜大厦B座5层开设的课程安排。

课程关键信息

主讲老师

刘影老师为营销战略创新专家，擅长从客户心理、购买行为和销售流程角度拆解成交路径。

课程收获

• 学会梳理客户购买行为动因，理解为什么需要影响以及如何影响。
• 掌握销售全流程决策引导技巧，覆盖引流、成交、客单价和复购。
• 学会五大心理技巧，引导客户购买并提升成交稳定性。

课程内容与学习价值

课程聚焦客户心理洞察，把销售动作从单点话术升级为完整的客户决策引导流程。

适合需要提升客户理解、成交转化、复购管理和销售节奏规划的营销与销售团队。

适合谁学

• 营销团队成员
• 市场团队成员
• 销售人员

学习方式与落地建议

时代华商课程强调“学得懂、带得走、用得上”。参加《销售读心术：客户心理洞察与购买决策引导技巧》时，建议学员提前梳理当前岗位中最想解决的三个问题，例如团队协作、客户转化、项目推进、财务判断或AI工具落地等，带着真实场景进入课堂，学习效果会更集中。

课堂学习后，可以把老师提供的方法拆成复盘清单、行动计划和团队共识三个层面：先用清单校准关键动作，再用计划明确责任与节奏，最后通过团队共识推动持续执行。这样课程内容不会停留在听课笔记里，而能逐步转化为管理改善和业务结果。

常见问题