管理者最重要的能力,不是"做事",而是"让人做事"。教练对话是帮助管理者通过高效沟通激发团队潜能、达成共识目标的核心管理技术。一个优秀的管理者,必须掌握教练对话的能力。本课程由华为、赛默飞、安踏特聘讲师、《克服团队协作五项障碍》国际认证导师彭淑军老师倾囊相授,以多年服务世界500强企业的实战经验,系统讲授教练对话的核心方法与高效沟通技巧,帮助管理者用对话驱动团队、用沟通凝聚共识、用目标引领行动。
企业管理者、中高层领导、团队负责人、HR经理及希望提升沟通能力与领导力的职场人士
一、教练对话的本质:什么是真正的教练式沟通
教练型管理与命令型管理的本质区别;教练对话的核心原则:支持与挑战并存;为什么要用教练对话驱动团队:业务结果与人才发展双驱动
二、教练对话的底层技术:深度倾听与有力提问
深度倾听:如何真正听懂员工话语背后的情绪与需求;有力提问:如何用问题激发员工思考而非给答案;如何通过倾听和提问建立信任与开放氛围
三、教练对话四步法:从困惑到共识
第一步:建立场域——如何创造安全开放的对话空间;第二步:厘清目标——如何帮助员工明确真正想要的目标;第三步:探索可能——如何引导员工找到解决问题的方案;第四步:达成共识——如何让员工承诺并制定行动计划
四、高效沟通的核心:共识目标的达成
如何通过教练对话让团队目标与个人目标对齐;跨部门沟通中的共识达成技巧;如何处理沟通中的冲突与分歧;教练对话在绩效面谈中的应用
五、实战案例与情境演练
华为管理者教练对话体系深度解析;典型管理场景的教练对话应用演练;如何用教练对话处理员工情绪与抱怨;持续修炼:教练心态的养成路径
彭淑军
华为、赛默飞、安踏特聘讲师,《克服团队协作五项障碍》国际认证导师。多年深耕企业领导力发展与组织绩效领域,在教练式领导力、高效沟通、团队协作等领域拥有丰富实战经验。彭淑军老师曾为华为、赛默飞、安踏等多家世界500强及行业领军企业提供培训与咨询服务,擅长将国际前沿教练技术与中国企业管理实践相结合,帮助管理者掌握教练对话的核心能力。
课程名称:教练对话:高效沟通共识目标
课程类型:精品课(3天)
开课时间:2026年7月10-12日
上课地点:广州
课程费用:5800元/人(含培训费、资料费、结业证书)
了解更多课程信息,欢迎来电咨询
咨询电话:400-061-6586 | 微信:pxbbaoming | 联系人:程老师
更多课程问题请咨询在线老师或拨打咨询热线:400-061-6586
全国免费咨询热线:400-061-6586
联系人:程老师