课程对象

销售总监、财务总监、销售经理、分公司经理及应收账款专职人员等。

销售中的财务管理课程特色与背景

企业经常受货款回收困难和呆帐的困扰.本课程针对以下焦点问题而设:

? 如何处理“销售难、收款更难”的两难问题？

? 缺乏信用风险控制对销售质量的影响是什么？

? 如何对客户要实行信用额度和信用期限控制？

? 如何调整针对客户的信用政策？

? 合同中隐藏哪些潜在风险？

? 如何应对客户拖延付款的借口和理由？

? 怎样对应收帐款进行跟踪监控？

? 如何制定催帐策略？

? 如何催讨难讨之债？

? 讨债人员如何运用各种技巧让呆帐起死回生？

? 如何运用各种工具转移自己的赊销风险？

    立即应用本课程所授技巧，即可帮助“饱受货款回收之苦”的您收回30%以上的应收货款；全面应用本课程提供的信用管理解决方案，则可达到“零呆帐”管理目标。

4树立销售中的财务风险意识，掌握内部控制基本理念和原则；

4了解基于赊销流程的整体信用管理解决方案；

课程大纲

1．为什么要树立销售中的财务风险意识

应收账款的管理与企业资金需求的分析

应收款问题产生的成本

应收帐款与销量如何权衡

什么是内部控制加一些内容

2．如何建立企业全程信用管理模式

信用风险产生的根本原因

控制信用风险的关键环节

如何建立正确的赊销管理流程

如何建立适合自己的客户信息管理 

建立有效的客户信用档案系统

案例分析：某大型民营企业成功实施信用管理的经验

3．如何对客户信用分析和评估

事先准确判断客户的付款能力

信用评估所需信息的收集方法

分销商、大客户风险的识别要点

对客户进行信用调查的技巧

对客户进行信用评级的方法：5C分析法、特征分析法、风险因素法等

信用额度和信用期限定期的审核、调整及撤销方法等

案例分析1：伊莱克斯电器的客户额度审批流程改造

案例分析2：联想的客户信用额度控制方法

4 . 重要交易循环的流程控制

促销活动与付款的流程控制

现金收支的流程控制

存货管理的流程控制

定单处理与发货前、发货后的流程控制

5．日常信用与内部控制管理

信用政策的实施及调整

不同类型客户的信用政策

债权保障与应收款管理的关键指标

制定合理的收帐政策：收帐政策与客户关系

合同风险控制及法律必备知识

如何通过制度防止销售中的内部腐败

发货控制办法

案例分析：某外资医药企业的信用政策要点

6．账款催收技巧

客户要发生拖欠会有什么信号

客户拖欠借口和理由有哪些，如何应对

如何防止客户的延迟付款

有效克服账款催收中的难点

销售人员应掌握的基本收帐技巧

针对不同类型企业的追帐技巧

不同追帐阶段的技巧

怎样利用外部力量追帐

对付呆帐的十种讨债技巧