引题：快速增长的经济，等一等你的管理       

一、 认识6S     

      1、什么是 6S ? 

日本的6S（整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养）

      2、中国特色的6S 

准时、整理、清扫、标准、安全、素养

3、中国特色的6S的特点

         ——更体现“人”的管理，

         ——重视“时间”管理，

         ——重视管理的“标准化”；

4、推行6S的6大目的

         （1）改变不良习惯；             （2）提高生产效率；

         （3）减少消除故障，保障品质；   （4）保障企业安全生产；

（5）改善员工精神面貌；         （6）提升企业形象；

         小结：推行6S管理，实现四个相关满意：客户满意、股东满意、员工满意、社

会满意：

   二、6S内容分解：

（一）准时：

1、准时的意义  

（1）6S管理首先是“管人”，其次才是管事；

（2）准时是守信的开始；（案例：犹太人的最高信仰）

（3）准时是一种素质；

（4）准时是一种习惯，是成功的第一前提！

2、准时化生产                      

          案例：丰田模式   

        3、人力资源“供应”准时制        

     （二）清洁：

1、清洁习惯的养成：（案例：一痰千金李鸿章）

2、清洁的要义—点检：（“形”与“神”---- 乡下公子的故事）

         3、清洁的核心—责任的落实

     （三）整理

         1、整理的要义

         2、整理的内容（清理+整顿）

3、整理的实施步骤：

           （1）物品分类与标识（“看板”的价值）

           （2）定制管理（案例：办公室的6S）  

（3）维护与保持 

4、整理的应用（故事：扁鹊的医术）

           讨论：怎样对待“文物”的价值

（四）标准

 1、标准化的意义

2、标准化特征（案例：为什么要学习麦当劳? ） 

3、标准化的作用：

           （1）复制能人—实现个人能力向组织能力的转变（案例：某公司会议流程）      

（2）解放老板—权责明确，管理者只做例外事；（案例：小保姆职业化训练）

（3）减少浪费—精简非增值活动；（案例2：国内某五星级酒店的“服务”）

（4）提高效率—投资回报大；（案例：福特汽车生产流水线的发明）

4、标准化的方法： 

           （1）简单化——将复杂的技术转化成易懂易掌握的基本技能；

           （2）通用化——将不同的各种方法、标准统一成一种或几种；

           （3）流程化——将一种管理标准演绎成相应的标准过程。

5、标准化的推进

      （五）安全    

         1、安全的本质

          “安全”的本质是一种状态：一种没有危险、不出事故的状态；

 2、现代安全管理与传统安全管理的主要区别

         3、安全的推行要领

（1）特别关注新员工；

（2）从抓违章开始；（莫菲定律与海因里希法则）

            （3）生产部门安全要点（案例：王家岭矿难的启示）

            （4）管理部门安全要点

（5）安保部门安全要点

小结  预防为主、流程保证；

      （六）素养

1、素养的含义：(故事：体面的人生)

素养=教育+训练（教育--做正确的事情；训练--正确的做事）

          2、素养的养成

(1)学习与应用;（德鲁克所揭示的秘密;李嘉诚成功的奥秘）

       (2)沟通与合作(故事“海豚的故事”;“超限效应”—唇印)

       (3)形象与礼仪

三、6S管理的落地

1、6S管理意识误区 

2、6S导入的三个步骤

（1）先僵化——强制——习惯——自然

（2）再优化——否定式思考

（3）再固化——PDCA管理循环

3、推行6S的三个保障机制

（1）实行管理岗位AB角制度；

（2）建立督察检查机制；

（3）建立文字传达机制

4、6S“成功”的氛围-企业文化