开课时间:2016-8-11学费:1980开课地点:北京 在线报名

    1、 认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识; 2、 做到优质客户服务,要求服务团队努力追求卓越而不仅仅是优秀; 3、 了解处理客户投诉的大小闭环 的概念,并掌握用之于实践的方法; 4、 了...

    开课时间:2016-8-10学费:1980开课地点:北京 在线报名

    1、 认识我们服务的客户,树立主动为客户服务的意识; 2、 做到优质客户服务,要求服务团队努力追求卓越而不仅仅是优秀; 3、 了解处理客户投诉的大小闭环 的概念,并掌握用之于实践的方法; 4、 了...

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