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赢在中层--高效能问题解决及决策制定训练

  • 开课地点:杭州
  • 学习费用:4200元
  • 学制:2天

课程收益

1.情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;

2.原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;

3.决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;

4.计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。


课程背景

对于每日如履薄冰的经理人而言,应该如何处理各种层出不穷的问题(尤其是突发性问题)?如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策?

本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。

经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险!一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰,"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。


课程大纲 Outline


一、情景分析

核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。

1.你关注的关键问题是什么?

2.关注焦点可以区分、细化吗?

3.在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?

4.您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?

5.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习


二、原因分析

核心:比较法——帮您运用科学的比较法,用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。

1.您所关注的问题与观察到的事实是什么?

2.比较的事实是什么?

3.如何辨别独特的差异与变化?

4.如何确定最佳的比较方法?

5.如何辨识及检测可能的原因?

6.如何观察比较事实的每一个可靠原因?

7.选择最可能原因

8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习


三、决策制定

核心:定标准——帮您快速做出决策,选择解决问题的最佳方案。

1.您想决定什么?您决策的标准是什么?

2.阐明决策目的

3.确定决策的标准,风险的评估、权衡

4.预先审视潜在问题并予以处理

5.与标准相比较,您的替代方案是什么?

6.每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?

7.做出决策

8.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习


四、计划分析

核心:预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施,实现持续改进。

1.希望的最终结果是什么?

2.计划中使用的标准或关键步骤是什么?

3.确定必要的任务、职责及时限。

4.辨别可能出现的潜在问题与机会。

5.发生问题的原因是什么?

6.怎样预防问题与增加可能的机会?

7.应急方案是什么?

8.您充分利用机会的打算是什么?

9.何时启动应急方案?

10.案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习



讲师介绍:

刘百功

美国ALAMO公司《AdvantEdge:管理者之剑》 认证导师


资历背景

1.普智私董学院 院长

2.德荣投资集团 创始人、董事长

3.国际组织学习协会(ISOL) 中国区首席培训师

4.美国ALAMO公司《AdvantEdge:管理者之剑》 认证导师

5.中国“复杂商业问题解决能力”训练专家

6.国内最实效的TTT训练导师

7.畅销书《掘金TTT----拿培训成果说话》作者


授课风格

1.辅导技术刚柔并济,富有哲理而通俗幽默的培训风格和对培训结果的执著追求,使他的训练和辅导具有极强的组织系统和个人改善效果

2.通过丰富而有针对性的辅导方法,做到了深入浅出、互动实效,使参训者在所学领域得以巨大突破


授课经验

宝钢集团、中信集团、中集集团、中粮集团、中石油、中石化、中海油、中国航天集团、中国航空科技集团、中国航空器材集团、成飞集团、国家电网、广发集团、徐工集团、三一集团、中联重工、中国乐凯集团、中国电信、中国移动、大唐电信、中兴通讯、携程、奇虎360、腾讯、阿里巴巴、百度、网易、完美世界、用友软件、共进电子、方正科技、科大讯飞、世纪互联、迅雷、南京普天通讯、紫光传媒、汉王科技国家电网、国家电力研究院、国家核电、中国核电工程公司、中电公司、神华集团、上海电力、广东电网、上海电网、西电集等


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